-
1. Data: 2011-05-29 09:46:25
Temat: Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej?
Od: "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl>
Witam
Jest sobie GSM-owy operator Play. To od angielskiego słowa
"przygrywać" (sobie) :-D
Zgodnie z punktem 2.3e cennika One Play:
"Pakiet Złotówek na kolejny Okres Rozliczeniowy zostanie przyznany
do godziny 01:00 pierwszego dnia kolejnego Okresu Rozliczeniowego,
co oznacza, Że wszystkie opłaty za usługi świadczone między godziną
00:00 ostatniego dnia mijającego Okresu Rozliczeniowego, a godziną
01:00 pierwszego dnia kolejnego Okresu Rozliczeniowego są rozliczane
poza Abonamentem, zgodnie z cenami dla poszczególnych usług
określonych w niniejszym Cenniku."
De facto pakiet minut jest przyznawany nie między tymi godzinami,
lecz o godzinie 01:00. Idzie za tym jasna konkluzja, że w czasie
trwania abonamentu jest godzinne okienko, którego abonament nie
dotyczy. Pozwala to operatorowi inkasować dodatkowy haracz.
A jak sprawa by się przedstawiała za dodatkowe usługi, np. pakiet
SMS-owy, czy Internetowy? Wszak w regulaminie jest mowa o pakiecie
złotówek. Wyjaśniam, że może istnieć jednocześnie pakiet złotówek i
pakiet minut, które pozwalają dzwonić i wysyłać SMS-y w ramach
każdego z tych pakietów.
Czy stosowanie takiego zapisu w regulaminie, pozwalającego na
czasowe zawieszenie usług abonamentowych nie narusza jakichś klauzul
niedozwolonych?
Jakoś inni operatorzy nie cwaniakują tak jak Play.
--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x5351FDE3
[Człowiek zaczyna używać dopiero wtedy rozumu, gdy kończą mu się
wszystkie możliwości.]
-
2. Data: 2011-05-29 10:05:12
Temat: Re: Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej?
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
W dniu 2011-05-29 11:46, Zbynek Ltd. pisze:
> Jakoś inni operatorzy nie cwaniakują tak jak Play.
Jak to nie? Z pewnością można wskazać abonament, który w ogóle nie ma
pakietu złotówek na rozmowy i SMSy i nie widzę w tym nic niedozwolonego.
--
Liwiusz
-
3. Data: 2011-05-29 14:39:27
Temat: Re: Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej?
Od: leon <l...@h...pl>
Dnia 29-05-2011 o 12:05:12 Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
napisał(a):
> W dniu 2011-05-29 11:46, Zbynek Ltd. pisze:
>> Jakoś inni operatorzy nie cwaniakują tak jak Play.
>
> Jak to nie? Z pewnością można wskazać abonament, który w ogóle nie ma
> pakietu złotówek na rozmowy i SMSy i nie widzę w tym nic niedozwolonego.
Ech jak do dziecka. Chodzi o fakt iz Play nie zapewnia ciągłości
świadczenia usługi za która bierze abonament.
I ta przerwa nie wynika ze zdażen losowych
leon
--
Anihilacja pary smoków o przeciwnych amokach w polu ogólnego bezhołowia -
Lem
-
4. Data: 2011-05-29 16:09:52
Temat: Re: Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej?
Od: "Henry(k)" <moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl>
Dnia Sun, 29 May 2011 16:39:27 +0200, leon napisał(a):
> Ech jak do dziecka. Chodzi o fakt iz Play nie zapewnia ciągłości
> świadczenia usługi za która bierze abonament.
> I ta przerwa nie wynika ze zdażen losowych
Mamy mówić jak do dziecka żebyś zrozumiał? ;-)
Play zapewnia ciągłość usług bo telefon działa, tylko nie zapewnia
jednorodnego planu taryfowego - ma do tego prawo, bo to Ci sprzedał a Tobie
to pasowało. A przerwa wynika z możliwości technicznych - nie mogą inaczej
i co im zrobisz?
Henry
-
5. Data: 2011-05-29 16:53:30
Temat: Re: Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej?
Od: leon <l...@h...pl>
Dnia 29-05-2011 o 18:09:52 Henry(k)
<moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl> napisał(a):
> Dnia Sun, 29 May 2011 16:39:27 +0200, leon napisał(a):
>
>> Ech jak do dziecka. Chodzi o fakt iz Play nie zapewnia ciągłości
>> świadczenia usługi za która bierze abonament.
>> I ta przerwa nie wynika ze zdażen losowych
>
> Mamy mówić jak do dziecka żebyś zrozumiał? ;-)
> Play zapewnia ciągłość usług bo telefon działa, tylko nie zapewnia
> jednorodnego planu taryfowego - ma do tego prawo, bo to Ci sprzedał a
> Tobie
> to pasowało.
acha to operator zapewnia ciagłość usługi tylko w 98%
> A przerwa wynika z możliwości technicznych - nie mogą inaczej
> i co im zrobisz?
Klauluza niedozwolona? Gdbyby napisali iz nie zapeniaja np w kazda pierwsza
niedziele miesiaca w godzinach 0-1 ze wzgledów technicznych to ok. Ale w
tym wypadku
jest inaczej.
leon
--
Anihilacja pary smoków o przeciwnych amokach w polu ogólnego bezhołowia -
Lem
-
6. Data: 2011-05-29 17:14:01
Temat: Re: Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej?
Od: spp <s...@o...pl>
W dniu 2011-05-29 18:53, leon pisze:
>> A przerwa wynika z możliwości technicznych - nie mogą inaczej
>> i co im zrobisz?
>
> Klauluza niedozwolona? Gdbyby napisali iz nie zapeniaja np w kazda pierwsza
> niedziele miesiaca w godzinach 0-1 ze wzgledów technicznych to ok. Ale w
> tym wypadku
> jest inaczej.
Jest dokładnie tak samo - usługa jest odnawiana między północą a
pierwszą - czyż nie?
A to że zawsze bliżej pierwszej? Cóż ... życie.
--
spp
-
7. Data: 2011-05-30 09:10:30
Temat: Re: Klauzula niedozwolona w umowie telekomunikacyjnej?
Od: "Henry(k)" <moj_adres_to_henrykg@na_serwerze_gazeta.pl>
Dnia Sun, 29 May 2011 18:53:30 +0200, leon napisał(a):
> acha to operator zapewnia ciagłość usługi tylko w 98%
Mylisz usługę z opłatą. Usługę masz cały czas taką samą i działa tak samo.
Tylko przez godzinę inaczej kosztuje.
Henry