Witam,

nie bardzo wiem nawet pod jakim hasłem w googlach tego szukać.

Problem polega na tym, że mój provider 2 lata temu wystawił mi błędny
rachunek za usługi - sam przyznaje się do tego że miał błąd w systemie !
Teraz chciałem uruchomić usługę direct debit i nagle system "dopatrzył się"
zaległości wynikających właśnie z tego rachunku. Oczywiście nigdy wcześniej
nie dostawałem informacji o jakiś zaległościach - wszystko było opłacane
zgodnie z przychodzącymi rachunkami.

Tak się zastanawiam czy nie ma jakiegoś ustawowego czasu na zgłoszenie przez
providera konieczności dopłaty - sprawa jest w sumie na bardzo niską kwotę -
ale chodzi mi o sam fakt.
Czy regulują to jakieś przepisy ??

pozdrawiam,
RP