eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoBoje z TPSA w sprawie rachunkow - prosba o pomocBoje z TPSA w sprawie rachunkow - prosba o pomoc
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!not
    -for-mail
    From: "Wlochaty" <i...@v...pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Boje z TPSA w sprawie rachunkow - prosba o pomoc
    Date: Thu, 6 Dec 2007 02:36:37 +0100
    Organization: Onet.pl
    Lines: 75
    Message-ID: <fj7jo8$qkl$1@news.onet.pl>
    NNTP-Posting-Host: 88-199-164-97.tktelekom.pl
    X-Trace: news.onet.pl 1196905033 27285 88.199.164.97 (6 Dec 2007 01:37:13 GMT)
    X-Complaints-To: u...@n...onet.pl
    NNTP-Posting-Date: Thu, 6 Dec 2007 01:37:13 +0000 (UTC)
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.3198
    X-Sender: e0Lqx5pK3zK21tjvu6UMgQ==
    X-RFC2646: Format=Flowed; Original
    X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.3138
    X-Priority: 3
    X-MSMail-Priority: Normal
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:501779
    [ ukryj nagłówki ]

    Witam

    Mam pewna od lat ciagnaca sie sprawe zaleglych rachunkow wobec TPSA
    Sprawa wyglada mniej wicej tak:

    rok 2002/2003 - Jestem abonentem TPSA uslug: abonament standard + neostrada
    +

    czerwiec 2003 - przestaje dzilac telefon i lacze, mam juz kilka zaleglych
    faktur.
    Zglaszana jest usterka do firmy ze lacze i telefon nie dziala, 3 razy
    przyjezdzaja
    technicy, pomimo tego jesli Internet jest to chwilowo i katastrfalny, potem
    znowu nie dziala, nie wypowiadam umowy bo chce uniknac kary z powodu
    zerwania umowy przed czasem. W tym momencie nie mieszkam juz w mieszkaniu z
    powodu wyjazdu.
    Powodem nie dzialania uslug jest usterka, uslugi nie zostaly odlaczone,
    dzialaja bardzo rzadko, potem wcale.

    wrzesien 2003- dostaje informacje ze umowa ma prawo byc rozwiazana w ciagu
    kilku dni jesli nie ureguluje rachunkow, nie reguluje ich, poniewaz dalej
    nie mam polaczenia z przyczyn technicznych, a nie z przyczyn odciecia
    dostepu (o ile pamietam nie dziala tez telefon) deklaruje ze zaplace
    zaleglosc do miesiaca w ktorym lacze przestalo dzialac, nie wypowiem umowy z
    powodu grozby naliczenia kar za jej przedterminowe rozwiazanie.

    wrzesien 2003 - styczen 2005- zostaje mi naliczonych kilkanascie faktur na
    kwote 250zl kazda (za telefon i internet), pomimo ze nigdy nie naprawiono
    polaczenia i telefonu

    styczen 2005 - rozwiazanie umowy

    rok 2005 - zglasza sie do mnie firma windykacyjna ktora nakazuje oplacenie
    zaleglych rachunkow, deklaruje ustnie zaplate zaleglych rachunkow do czerwca
    2002
    gdy wszystko przestalo dzialac

    rok 2006 - rosna mi odsetki, sprawa "wisi", udaje sie do TPSA w Katowicach
    (komorka od takich spraw)
    by otrzymac dokumenty i wyjasnienie, Pani znajduje w "systemie" moje
    zgloszenia dot. awarii, nie dostaje odpowiedzi albo odpowiedzi nie odbieram,
    ciagle nie mieszkam w domu

    wiosna rok 2007 - firma windykacyjna zaczyna straszyc sadem, ponownie
    deklaruje ustnie
    zaplate zaleglych rachunkow wraz z odsetkami do momentu korzystania z lacza
    i telefonu od danego operatora czyli do czerwca 2003, windykator ma
    informacje o moich zgloszeniach awarii, ponoc wystepuje do TPSA o to czy
    nalezy sciagac ode mnie oplaty za okres czerwiec 2003 - styczen 2005 (nie
    dzialal wtedy Internet, nie wykonalem 1 polacznia z telefonu, nie zaplacilem
    ani jednej faktury - wszystkie na identyczna kwote), ponoc windykator
    otrzymuje
    informacje ze rachunki sa sluszenie naliczone.

    jesien rok 2007 - firma widnykacyjna zmienia strategie: twierdzi ze nie ma
    info o moich zgloszeniach dot awarii, a poza tym zgloszenia do narodowego
    operatora via telefon o awariach sa niewazne, trzeba to zrobic na pismie.

    Tak wyglada mniej wiecej cala histora. Nie moglem wtedy zerwac umowy bo
    zaplacilbym dodatkowo kare. Nie mieszkam w swoim domu od tamtego czasu.

    I teraz prosba: jak wyjsc z tej sprawy? Czy w gre wchodzi przedawnienie? Czy
    TPSA miala prawo mi naliczyc ok 20 faktur za kolejnych 20 miesiecy, kazda na
    kwote 250zl, choc wiedziala o tym ze zglosilem awarie, albo nawet jesli nie
    mam numeru zgloszenia, to czy miala do tego prawo, skoro wiedziala o moich
    zalegosciach - informujac mnie na tzw "czerwonej fakturce" ze moze rozwiazac
    umowe w ciagu 7dni we wrzesniu 2003r

    bede wdzieczny za wszelka pomoc, nie bardzo podoba mi sie placenie kilku
    tysiecy zlotych, za cos czego nie bylo.

    pozdrawiam
    Wlochaty


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1