Witam.

Mam nastepujacy problem:

Zlozylem w sklepie zamowienie na sprowadzenie dla mnie towaru, ktorego
nie mieli akurat na stanie i wplacilem zaliczke.
Nastepnego dnia znalazlem inny sklep, w ktorym warunki bardziej mi
odpowiadaly, wiec zadzwonilem do tego pierwszego i zapytalem, czy moge
anulowac zamowienie i odzyskac zaliczke. Uzyskalem odpowiedz twierdzaca.

Nastepnie zlozylem zamowienie w tym drugim sklepie, a po uplywie pol
godziny zadzwonili do mnie z pierwszego sklepu, ze jednak anulowanie
zamowienia nie jest mozliwe.

Postanowilem mimo wszystko kupic towar w drugim sklepie. Mam w zwiazku z
tym 3 pytania:

1. Czy moge odzyskac zaliczke (pierwszy sklep odmawia jej zwrotu)?

2. Czy pierwszy sklep moze w jakis sposob probowac zmusic mnie do
odbioru towaru i zaplaty reszty jego ceny?

3. Czy powinienem wyslac do pierwszego sklepu jakies oficjalne pismo, w
ktorym oswiadczam, ze towaru nie odbiore i nie wplace reszty jego ceny
(trzykrotnie informowalem o tym telefonicznie)?

Sklep nie ma mojego podpisu pod niczym, jedynie moje dane teleadresowe,
natomiast ja mam potwierdzenie wplaty zaliczki podpisane przez
pracownika sklepu (jest to zaliczka, a nie zadatek, bo nie jest nigdzie
napisane, ze to jest zadatek).

pzdr. ledres