Allegro.pl - jak dochodzic swoich praw. - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!warszawa.rmf.pl!news.rmf.pl!agh.edu.
pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!newsgate.onet.pl!niusy.onet.pl
From: <t...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Allegro.pl - jak dochodzic swoich praw.
Date: 23 Apr 2002 19:23:43 +0200
Organization: Onet.pl SA
Lines: 25
Message-ID: <1...@n...onet.pl>
NNTP-Posting-Host: newsgate.test.onet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: newsgate.onet.pl 1019582623 5369 192.168.240.245 (23 Apr 2002 17:23:43 GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 23 Apr 2002 17:23:43 GMT
Content-Disposition: inline
X-Mailer: http://niusy.onet.pl
X-Forwarded-For: 62.244.145.68, 213.180.130.14
X-User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows 98)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:91331
[ ukryj nagłówki ]
Witam!

Nasuwa mi sie pewne pytanie dotyczace dzialalnosci Allegro.pl.
Sytuacja jest taka ze Panowie z Allegro.pl zarzucili mi lamanie regulaminu
Allegro, i zablokowali moje konto. Wszystkie zarzuty sa oczywiscie wierutna
bzdura, ale mam wrazenie ze czesc z pracujacych traktuje wszystkich
uzytkownikow jak maloletnich internetowych kombinatorow i w zwiazku z tym
zatracili troche poczucia kultury i taktu podczas rozmowy z "klientem".

Problem jest moze w tym ze instytucja jest tak skonstruowana, ze w
jakichkolwiek kontaktach trudno jest przeskoczyc poziom Biura Obslugi Klientow.
Wszelkie proby zlozenia "reklamacji" na wyzszym szczeblu sa w zasadzie
niemozliwe. Zatem jakakolwiek rozmowa zamyka sie w kregu 2-3 korespondujacych e-
mailem osob.

Pytanie. Co w zasadzie mozna zrobic w kontaktach z taka instytycja jak Allegro?
Jakie instytucje moga tu pomoc. Czy dzialalnosc Allegro to dzialalnosc uslugowa
(biora przeciez pieniadze za swoje "uslugi".

Wszelkie onstruktywne uwagi mile widziane!

Pozdrawiam!

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl