-
UOKiK: Zabawki dla dzieci kupujmy rozważnie
... posiadać również instrukcje montażu. Instrukcje i informacje dotyczące bezpiecznego używania zabawki przechowujmy w bezpiecznym miejscu. W razie wątpliwości będziemy mogli do nich zajrzeć. Zakupy przez Internet – 14 dni na odstąpienie od umowy. Jeśli kupiłeś zabawkę w sklepie internetowym, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Wystarczy ...
-
Darmowy zwrot towaru: za duże wyzwanie dla małych firm?
... jest zjawisko „wardrobingu”? Aż 76% polskich konsumentów robiących zakupy online deklaruje, że darmowe zwroty są z ich perspektywy zdecydowanie istotne lub raczej istotne przy podejmowaniu decyzji o kupnie produktów z e-sklepów – wynika z badania Omnibus przeprowadzonego przez SW Research na zlecenie platformy IdoSell, który jest liderem ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... pierwszy raz w życiu dokonać transakcji przez Internet. Poza tym bardzo chciał móc samodzielnie korzystać z bankomatu albo płacić kartą za zakupy w sklepie. Już rok ... się na kupno odtwarzacza przez Internet. Ceny były niższe niż w tradycyjnym sklepie. Nawiązał kontakt z Firmą „MNO” prowadzącą sprzedaż przez Internet. Dokładnie wypytał o parametry ...
-
Jak mądrze wziąć pożyczkę lub kredyt?
... odsetek. Kredyt ratalny – pozwala sfinansować Twoje zakupy towarów i usług. Najczęściej kredytowane są zakupy sprzętu RTV, AGD i materiałów budowlanych. Wybór towaru i ... np. przez Internet – 14 dni na zmianę decyzji! Kredytodawca ma obowiązek podać w umowie informację o terminie, sposobie i skutkach odstąpienia od umowy przez konsumenta oraz ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... UOKiK oraz Międzynarodowa Sieć Ochrony Konsumentów (ICPEN) zwracają uwagę na: przemyślane zakupy – kupując bilety na koncert, mecz – w sieci lub bezpośrednio w kasie – ... , płacąc kartą kredytową. Nie podawaj nikomu numeru PIN oraz nie wysyłaj go przez Internet. W przypadku płatności przelewem, przed zalogowaniem sprawdź, czy połączenie z bankiem ...
-
Prawa najmłodszych konsumentów
... najmłodszych zakupowiczów. Max ma 13 lat. Od czasu do czasu chodzi na zakupy z mamą. Codziennie sam kupuje w sklepiku szkolnym jogurt. Ze starszą o pięć lat ... reklamacji. Możesz ją złożyć w ciągu dwóch lat od dnia, w którym kupiłeś książkę. Rolki przez Internet Max poprosił dorosłych, żeby złożyli reklamację książki, więc nie dowiedział się ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... którzy nie przepadają za zgiełkiem galerii, świąteczny nastrój poczują także przez Internet. Sklepy internetowe, podobnie jak stacjonarne, dokładają wszelkich starań, aby przekonać ... reklamację. Jeżeli sprzedawca nie jest świadomy praw przysługujących konsumentowi, należy rozważyć zakupy na jego stronie. Krok 5. Sposób płatności Unikaj zakupów na ...
-
Senior w banku
... posługujemy się kartą, podejmując gotówkę w bankomacie lub płacąc za zakupy. I niekiedy musimy wziąć kredyt. Podjęcie nawet najdrobniejszej ... przez Internet i czy tą drogą można składać zlecenia, - czy dom zapewnia odpowiednie środki bezpieczeństwa, np. kodowanie połączenia przez Internet lub specjalny tryb weryfikacji przy składaniu zleceń przez ...
-
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
... przez Internet. Jakie mamy prawa kupując od polskich czy ukraińskich sprzedawców? Po raz kolejny informują o tym UOKiK i Ukraińska Federacja Wszystkich Konsumentów Pulse. Rezerwacja hotelu, miejsca w samolocie przez internet ... chcesz skorzystać z jego usług. Zakupy produktów w sieci - zwroty Na rezygnację z produktu kupionego przez Internet, który po ...
-
Dostałeś towar niezgodny z opisem? Sprawdź swoje prawa
Zakupy towaru niezgodnego z opisem zdarzają się nie tylko kupującym przez Internet. W sklepach także często decydujemy się na kupno pod wpływem opisu interesującego nas przedmiotu. Kubeł zimnej wody wylewa się na nas w domu, gdy odpakowujemy zakupy. Jakie mamy prawa, gdy kupimy towar niezgodny z opisem? Co ...
-
Nielegalne leki mogą zabijać. Jak sprawdzić aptekę internetową?
... przez Internet. W razie naglącej potrzeby należy wybrać apteki, które oferują ekspresową dostawę. Usługa taka jest na ogół droższa niż zwykła przesyłka, jednak same leki można znaleźć w sieci w znacznie niższych cenach. Dobrym rozwiązaniem może być jednak kupowanie w Internecie leków, które planujemy zażywać regularnie przez ...
-
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... zdążyć z zakupem gwiazdkowego prezentu. Na co zwrócić uwagę kupując prezenty świąteczne przez internet? 1. Sprawdź, czy prezenty świąteczne dotrą na czas Do pierwszej ... możemy dać się ponieść fantazji i przystąpić do świątecznych zakupów online. Zakupy w interencie to bardzo wygodna i coraz bardziej popularna alternatywa dla zatłoczonych w okresie ...
-
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena
... z 30 dni przed obniżką z ceną promocyjną. Inne wartości podawane przez przedsiębiorców, jak cena referencyjna czy początkowa, nie stanowią rzetelnego punktu odniesienia. Pamiętaj także, żeby sprawdzić oferty u różnych sprzedawców. Zwłaszcza zakupy przez internet pozwalają szybko zorientować się, czy interesujący artykuł nie występuje w podobnej ...
Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne
... prawa konsumenckie, zwłaszcza, że podczas wakacyjnych podróży łatwo o nieprzemyślane zakupy. Należy między innymi pamiętać, że z usług turystycznych czy rozrywkowych ... określony. – Kupując np. bilet lotniczy na konkretny termin przez telefon lub dokonując rezerwacji hotelu przez internet, nie możemy odstąpić od umowy – tłumaczy Rafał Stępniewski z ...
-
Portale randkowe: jak bezpiecznie szukać miłości?
... Internet sprzyja anonimowości. Nie musimy od razu zakładać, że wszyscy zalogowani są oszustami chcącymi wyłudzić od nas pieniądze. Ale trzeba mieć świadomość o istnieniu takich osób. Pani Monika nawiązała znajomość przez internet ...
-
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... hotelu. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) przedstawia wakacyjne zakupy, z których trudno może być się wycofać. „W 2017 r. zakupy w internecie stanowiły około 75% ... , chyba, że umowa została zawarta w oparciu o wcześniejsze zamówienie złożone przez klienta. Dodatkowo konsument może zrezygnować z wykupionego urlopu, jeżeli jego cena wzrosła o ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... przez linie lotnicze, biura podróży, hotele, firmy wynajmujące samochody czy sprzedające nieruchomości w systemie timesharing - podkreśla Europejskie Centrum Konsumenckie. Zakupy Konsumentów robiących zakupy ... o niedotrzymanie warunków umowy wypożyczenia samochodu przez polską firmę. Portugalczycy zarezerwowali przez Internet samochód z grupy „A”, ...
-
Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad
... Polskich. 2. Internetowe zakupy możesz zwrócić Towar zakupiony przez Internet ( ... zakupy w danej sieci handlowej. Do wszystkich towarów zakupionych przed 25 grudnia będą się stosować jeszcze długo w przyszłości dotychczasowe przepisy, których szczegóły znajdziemy na portalu Zafinansowani.pl Stare przepisy będą obowiązywały, jeśli np. otrzymany przez ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... czy prezent świąteczny przypadnie do gustu obdarowywanemu, to lepiej kupmy go przez Internet. Wówczas przysługuje nam 14 dni na zwrot towaru (liczony od momentu odebrania ... odstąpimy od umowy, pieniądze z kredytu, które otrzymał sklep jako płatność za zakupy w naszym imieniu, zostaną zwrócone do banku, a zaciągnięty kredyt – anulowany. Jaki prezent ...
-
13 przypadków, które nie dają szans na odstąpienie od umowy
... jeśli masz pewność Uprawnienie do zwrotu nie przysługuje nam m.in., gdy dokonamy przez Internet zakupu rzeczy wykonanej na specjalne zamówienie, według naszych zaleceń i upodobań. A ... , który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; 2) w której cena lub ...
-
Kim jest konsument i jakie ma prawa?
... o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Ustawa ta w szczególności reguluje kwestię umów zawieranych na odległość, czyli m.in. jednej z najpopularniejszych obecnie form zakupu, tj. zakupy przez Internet. Jeżeli umowa została zawarta na odległość konsumentowi kupującemu od ...
-
Letnie wyprzedaże w Europie
... do Londynu, Madrytu i Berlina. Korzystne zakupy można zrobić też nie wychodząc z domu - wyprzedaże trwają już w Internecie. Ale ... musimy na nią liczyć – zgodnie z przepisami unijnymi mamy prawo odstąpić od umowy zawartej przez Internet bez konsekwencji w ciągu co najmniej 7 dni roboczych (w niektórych krajach więcej: Polska – 10 dni kalendarzowych, ...
-
Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów
... . roku życia. W 2011 roku do rzeczników konsumentów wpłynęło ponad 33 tys. skarg od konsumentów, którzy kupili towary od akwizytora lub przez Internet. Szczególnie w Europejskim Roku Aktywności Osób Starszych i Solidarności Międzypokoleniowej Prezes UOKiK regularnie sprawdza, czy prawa konsumentów kupujących od akwizytora są przestrzegane ...
-
Prawa konsumenta a Brexit
... unijne będą miały zastosowanie, tylko gdy lot będzie operowany przez przewoźnika, mającego siedzibę w kraju UE. W innym wypadku pasażerów nie będzie chroniło unijne prawodawstwo. Przepisy dotyczące przewozu bagażu podczas podróży samolotem pozostaną niezmienne. Zakupy przez internet – prawa konsumenta Konsumenci z innych krajów UE oczywiście wciąż ...
-
Jak nie dać się nabrać na promocje Black Friday?
... okazać się zaledwie symboliczne. Tak było zresztą w zeszłym roku - analiza opracowana przez Deloitte we współpracy z Dealavo dowiodła, że średnia obniżka cen, jaką ... Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK. Do czego masz prawo korzystając z promocji online? Zakupy przez Internet pod względem prawnym, mają też dodatkowe przywileje, które dają im przewagę ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... . Rękojmia, a odstąpienia od umowy - porównanie Rękojmia Odstąpienie od umowy Jakie zakupy? Towary konsumpcyjne i usługi. Towary konsumpcyjne i usługi. Wyjątki: https://konsument.gov. ... prawa europejskiego. Kupionych w sposób? Każdy sposób zakupu. Na odległość (np. Przez Internet) lub poza lokalem (np. Sprzedaż od drzwi do drzwi) w Europie. ...
-
Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia?
... jest przede wszystkim dostosowanie przepisów chroniących konsumentów do dynamicznie rozwijającego się świata cyfrowego. Coraz częściej robimy zakupy on-line, korzystamy z treści i usług cyfrowych, zawieramy przez internet umowy, za które płacimy naszymi danymi. We wszystkich tych sytuacjach konieczne jest zapewnienie konsumentom wysokiego poziomu ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... ręcznie robionych mebli za kilkadziesiąt tysięcy złotych – ostrzega Łukasz Piotrowski, ekspert Intrum. Zakupy na popularnych platformach a zwrot zakupionego towaru Prawo gwarantuje konsumentom dokonanie zwrotu towaru zakupionego przez Internet, a regulaminy poszczególnych sklepów online określają zasady, na podstawie których zwrot się odbywa ...
-
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... którzy dziś robią zakupy bezpośrednio w sklepie internetowym danej marki, swoją przygodę z tego typu formą zakupów rozpoczynało właśnie od najpopularniejszego polskiego marketplace. Obywatele Półwyspu Apenińskiego to potencjalnie dobra grupa klientów dla polskich biznesów e-commerce, ponieważ Włosi płacą w euro, przez internet kupują dużo i często ...
-
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności
... , bez wychodzenia z domu? – teraz to możliwe Czasy, kiedy jedynym sposobem zapłaty za zakupy była opcja za pobraniem czy też bezpośrednia wpłata na konto sklepu ... płatności za zakupy. Jeśli chcemy być poważnym e-sprzedawcą, to takiego rozwiązania w swoim sklepie potrzebujemy, chociażby do obsługi kart kredytowych. Jeśli wybrany przez nas system ...
-
3 porady, jak bezpiecznie kupować prezenty świąteczne
... ok. 94 proc. nie spełniało wymagań (w tym formalnych). Po drugie – rozsądne zakupy W okresie przedświątecznym stajemy przed trudnym dylematem, jakim prezentem uszczęśliwić bliską ... – tylko online. Nie każdy będzie mógł skorzystać z bonu, który umożliwia zakupy tylko przez internet – weź to pod uwagę. Po trzecie – Twoje prawa Gdy zamawiasz online ...
-
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki
... zakupy w sklepie internetowym, zrezygnuje z nich i odeśle towar, trzeba mu oddać nie tylko zapłaconą cenę, ale też zwrócić poniesione przez niego koszty przesyłki. Konsument ... umowy w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Jeśli zakupy w sklepie internetowym zrobi przedsiębiorca, to takie prawo mu nie przysługuje, ...
-
Letnie wyprzedaże online: gdzie najlepsze?
... oszuka i kupimy przysłowiową cegłę w paczce. Jeśli coś pójdzie nie tak, a kupowaliśmy przez możemy liczyć na zwrot kosztów towaru wraz z przesyłką. O czym warto ... sprzedawców oferuje bezpłatną dostawę posiadaczom konta PayPal. Nie musisz obawiać się cła: Za zakupy w sklepach online znajdujących się na terenie Unii Europejskiej nie zapłacimy cła ...
-
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... odstąpić od umowy? Zazwyczaj nie. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej przez Internet bez konsekwencji (w ciągu 7 dni roboczych w UE i 10 dni kalendarzowych w Polsce) nie przysługuje m. ... , gdyż łatwiej nam będzie weryfikować, czy biuro wypełnia swoje zobowiązania. ZAKUPY - Czy można zwrócić towar bez wad kupiony w sklepie podczas urlopu w kraju w ...
-
Ochrona danych osobowych w Internecie
Internet ... handlowym czy w popularnym sklepie osiedlowym pozostajemy nieznani, natomiast zakupy w sklepie internetowym bądź korzystanie z serwisu społecznościowego wymuszają ... zawiadamiając o tym podmiot korzystający z danych i zażądać ich usunięcia z prowadzonego przez niego zbioru.” – dodaje Agata Kowalska, partner kancelarii Chabasiewicz Kowalska i ...