-
Letnie wyprzedaże online: gdzie najlepsze?
... sprzedawców oferuje bezpłatną dostawę posiadaczom konta PayPal. Nie musisz obawiać się cła: Za zakupy w sklepach online znajdujących się na terenie Unii Europejskiej nie zapłacimy cła ... przekracza 150 Euro, a jedynie podatek VAT. Znaj zasady zwrotu: Zanim zaczniesz zakupy upewnij się, że wiesz, jakie są reguły w danym sklepie. Zachowaj także rachunki ...
-
Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!
... Internet. Zabawka popsuta zaraz po zakupie? Trzeba złożyć reklamację. Kosztowny „gratis”? Porównuj ceny. Zastrzeżenia ... , oryginalnego opakowania, metek. O czym jeszcze pamiętać, kupując prezenty? Zakupy w Internecie – więcej praw Więcej praw mamy, gdy kupujemy przez Internet. Prezenty kupione w sieci można zwrócić. Musimy jednak poinformować o tym ...
-
Dostałeś towar niezgodny z opisem? Sprawdź swoje prawa
Zakupy towaru niezgodnego z opisem zdarzają się nie tylko kupującym przez Internet. W sklepach także często decydujemy się na kupno pod wpływem opisu interesującego nas przedmiotu. Kubeł zimnej wody wylewa się na nas w domu, gdy odpakowujemy zakupy. Jakie mamy prawa, gdy kupimy towar niezgodny z opisem ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... zwracać towar, gdy zrobiliśmy zakupy u przedsiębiorcy (sprzedawcą jest firma, a kupującym osoba prywatna): na odległość (np. przez internet, przez telefon, w ramach sprzedaży wysyłkowej) poza lokalem przedsiębiorstwa (np. akwizytor przyszedł do naszego domu). Nie możemy zwracać, towaru gdy zrobiliśmy zakupy: Uwaga! Zwracać towar na Allegro ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... nie przepadają za zgiełkiem galerii, świąteczny nastrój poczują także przez Internet. Sklepy internetowe, podobnie jak stacjonarne, dokładają wszelkich starań, aby przekonać ... reklamację. Jeżeli sprzedawca nie jest świadomy praw przysługujących konsumentowi, należy rozważyć zakupy na jego stronie. Krok 5. Sposób płatności Unikaj zakupów na stronach ...
-
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... z zakupem gwiazdkowego prezentu. Na co zwrócić uwagę kupując prezenty świąteczne przez internet? 1. Sprawdź, czy prezenty świąteczne dotrą na czas Do pierwszej gwiazdki ... możemy dać się ponieść fantazji i przystąpić do świątecznych zakupów online. Zakupy w interencie to bardzo wygodna i coraz bardziej popularna alternatywa dla zatłoczonych w okresie ...
-
Sprawdź, jak przechytrzyć nieuczciwe sklepy internetowe
Zakupy przez internet powoli stają się standardem. Dziś kupujemy już niemal odruchowo, kilkoma ... koszyka. Klik, przechodzisz do zapłaty. Klik, podajesz numer karty lub finalizujesz transakcję poprzez szybkie płatności. Dziś zakupy w internecie przebiegają już tak szybko, że coraz rzadziej skupiamy swoją uwagę na szczegółach, pobieżnie przeglądając ...
-
Black Friday i Cyber Monday. Jakie prawa konsumenta ci przysługują?
... Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prezentują odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają kupujący. Oto, jakie prawa konsumenta nam przysługują. Prawa konsumenta. Zakupy przez internet: Czy istnieje konieczność weryfikacji zawartości przesyłki w obecności kuriera? Jeżeli widzisz, że opakowanie jest uszkodzone, to otwórz je przy kurierze ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
... , obniżenia ceny, a jeśli wada jest istotna – zwrotu pieniędzy. Produkt kupiony przez internet możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Musisz tylko ... środków. Pamiętaj, że dokonując zakupu na odległość, a takim jest zakup przez internet, masz prawo do 14 dniowego terminu zwrotu lub dłuższego, jeśli takowy zaoferował ci ...
-
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru
... w sklepie internetowym? Czy do zwrotu potrzebny jest dowód zakupu? Zakupy internetowe zyskały na popularności, zwłaszcza w okresie pandemii. Z badania „Zakupy Świąteczne 2021” przeprowadzonego przez Deloitte Polska wynika, że ... odstąpimy od umowy, pieniądze z kredytu, które otrzymał sklep jako płatność za zakupy w naszym imieniu, zostaną zwrócone ...
-
Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne
... nam prawa konsumenckie, zwłaszcza, że podczas wakacyjnych podróży łatwo o nieprzemyślane zakupy. Należy między innymi pamiętać, że z usług turystycznych czy rozrywkowych nie ... lotniczy na konkretny termin przez telefon lub dokonując rezerwacji hotelu przez internet, nie możemy odstąpić od umowy – tłumaczy Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. – ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... Świąt Bożego Narodzenia w życie wchodzi ustawa o ochronie praw konsumenta. To oznacza, że zakupy przedświąteczne będą podlegały jeszcze rygorom starych przepisów, chroniących ... koncentrują się na umowach zawieranych na odległość, a więc przez telefon czy internet. W takich przypadkach zakres informacji, jakie musi uzyskać konsument, jest znacznie ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
E-praca, e-learning, e-zdrowie, e-finanse, e-turystyka. Internet to dziś miejsce, które zaspokaja różnorodne potrzeby, dostarcza informacji i rozrywki. Umożliwia znalezienie i kupienie niemal wszystkiego. Niestety, według najnowszego raportu Sieci ...
-
Święte prawa konsumenta: reklamacja
Kupującym przez internet przysługują dwa fundamentalne uprawnienia: prawo odstąpienia od umowy oraz możliwość reklamacji wadliwego towaru. Są one również kluczowe dla e-sklepów i mają ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... prezent świąteczny przypadnie do gustu obdarowywanemu, to lepiej kupmy go przez Internet. Wówczas przysługuje nam 14 dni na zwrot towaru (liczony od momentu odebrania ... prezenty nie zbierały kurzu do następnego roku. Najnowsza edycja badania Deloitte „Zakupy świąteczne 2016” dowiodła, że tegoroczne Boże Narodzenie będzie kosztować polską rodzinę 1 ...
-
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... są również możliwości rezygnacji z przelotu, uczestnictwa w wycieczce czy rezerwacji hotelu. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) przedstawia wakacyjne zakupy, z których trudno może być się wycofać. „W 2017 r. zakupy w internecie stanowiły około 75% skarg, które trafiły do sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). Nasze doświadczenie ...
-
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?
... że mogą powstać problemy z dochodzeniem praw konsumenta. Warianty dropshippingu Gdy robimy zakupy w sklepie internetowym zarejestrowanym w Polsce (przedsiębiorca A), ale oferującym towary ... sklepów – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK. Prezes UOKiK przestrzega - kupujesz przez internet? Sprawdź: Czy na stronie sklepu jest regulamin. Jeśli nie ma ...
-
Akt o Usługach Cyfrowych. Jakie zmiany po 17 lutego?
... aspekt życia codziennego - to jakimi środkami się komunikujemy, jakie robimy zakupy, z czyich usług korzystamy, z jakimi informacjami się zapoznajemy i wiele innych. Z ... , a pytań pojawia się wiele. Czy nowe przepisy rzeczywiście zrewolucjonizują cyfrowy świat, a Internet stanie się bezpieczniejszym miejscem, czy może Internauci nie odczują zmian? ...
-
4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy
Zakupy w sieci są wygodne, szybkie i często atrakcyjne cenowo, zwłaszcza w czasie wyprzedaży. ... dni, to znak, że produkt jest sprowadzany z Azji, a Ty możesz przyjąć rolę importera, a nie klienta. Zakupy seniorów w Social Mediach Z doświadczenia Europejskiego Centrum Konsumenckiego wynika, że często osoby starsze dokonują zakupów online poprzez ...
-
Letnie wyprzedaże w Europie
... do Londynu, Madrytu i Berlina. Korzystne zakupy można zrobić też nie wychodząc z domu - wyprzedaże trwają już w Internecie. Ale ... na nią liczyć – zgodnie z przepisami unijnymi mamy prawo odstąpić od umowy zawartej przez Internet bez konsekwencji w ciągu co najmniej 7 dni roboczych (w niektórych krajach więcej: Polska – 10 dni kalendarzowych, Niemcy ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
... z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, radia, telewizji, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej. Nie ma wątpliwości, że zakupy w sklepach internetowych są zakupami na odległość. Jeśli przedsiębiorca w taki właśnie sposób zorganizował swoją działalność, to musi się liczyć z tym, że ...
-
Odstąpienie od części umowy sprzedaży
Dokonując jednorazowego zakupu wielu przedmiotów w internetowych portalach aukcyjnych (aukcje wieloprzedmiotowe) niejednokrotnie po ich otrzymaniu okazuje się, że część towarów posiada mankamenty kwalifikujące je jako dotknięte wadą fizyczną lub niezgodne z umową. W takiej sytuacji klienci najczęściej od razu chcą zrezygnować z całej transakcji i ...
-
Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona
... wydłuża termin na odstąpienie od umowy zawieranej poza lokalem (na przykład podczas prezentacji produktów podczas "darmowych" wycieczek) lub na odległość (zakupy internetowe, sprzedaż przez telefon), bez podania przyczyn, do 14 dni (obecnie jest to 10 dni), regulując jednocześnie precyzyjnie sposób obliczania ...
-
Brexit a prawa konsumenta
... mogą być zmuszeni do uiszczenia cła, jeśli przywożą produkty o wysokiej wartości (powyżej 300 euro pociągiem / samochodem i 430 euro samolotem / promem). Zakupy online z UK Konsumenci będą musieli płacić podatek VAT od produktów powyżej 22 euro do lipca 2021 r., a po tej dacie od ...
-
Dyrektywa Omnibus. Promocje w e-commerce - na co zwrócić uwagę?
... w Polsce. W Allegro oczekujemy na wejście w życie dyrektywy Omnibus. Wierzymy, że nowe przepisy wzmocnią ochronę konsumenta na rynku cyfrowym, sprawią, że zakupy online będą bezpieczniejsze, a sam konsument będzie w bardziej przejrzysty sposób informowany o przysługujących mu prawach. Już kilka miesięcy temu wdrożyliśmy na platformie ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... ręcznie robionych mebli za kilkadziesiąt tysięcy złotych – ostrzega Łukasz Piotrowski, ekspert Intrum. Zakupy na popularnych platformach a zwrot zakupionego towaru Prawo gwarantuje konsumentom dokonanie zwrotu towaru zakupionego przez Internet, a regulaminy poszczególnych sklepów online określają zasady, na podstawie których zwrot się odbywa ...
-
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... którzy dziś robią zakupy bezpośrednio w sklepie internetowym danej marki, swoją przygodę z tego typu formą zakupów rozpoczynało właśnie od najpopularniejszego polskiego marketplace. Obywatele Półwyspu Apenińskiego to potencjalnie dobra grupa klientów dla polskich biznesów e-commerce, ponieważ Włosi płacą w euro, przez internet kupują dużo i często ...
-
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... przypadku, gdy np. bagaż zaginie lub ulegnie zniszczeniu. - Kupujemy bilet lotniczy przez Internet, która z podanych cen jest ceną ostateczną? Przejrzyste oznaczenie łącznej ceny powinno ... , gdyż łatwiej nam będzie weryfikować, czy biuro wypełnia swoje zobowiązania. ZAKUPY - Czy można zwrócić towar bez wad kupiony w sklepie podczas urlopu w kraju w ...
-
Nielegalne leki mogą zabijać. Jak sprawdzić aptekę internetową?
... jak w przypadku każdego innego rodzaju produktów, tak i zaletą kupowania leków przez Internet jest ogromna wygoda oraz konkurencyjna cena, która pozwala znacznie zaoszczędzić. Dzięki ... między innymi dłuższy czas oczekiwania na lek, co uniemożliwia internetowe zakupy w nagłych przypadkach. Oprócz tego należy liczyć się z brakiem osobistego kontaktu ...
-
3 porady, jak bezpiecznie kupować prezenty świąteczne
... czyli ok. 94 proc. nie spełniało wymagań (w tym formalnych). Po drugie – rozsądne zakupy W okresie przedświątecznym stajemy przed trudnym dylematem, jakim prezentem uszczęśliwić bliską ... inne – tylko online. Nie każdy będzie mógł skorzystać z bonu, który umożliwia zakupy tylko przez internet – weź to pod uwagę. Po trzecie – Twoje prawa Gdy zamawiasz ...
-
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena
... przez przedsiębiorców, jak cena referencyjna czy początkowa, nie stanowią rzetelnego punktu odniesienia. Pamiętaj także, żeby sprawdzić oferty u różnych sprzedawców. Zwłaszcza zakupy przez internet pozwalają szybko zorientować się, czy interesujący artykuł nie występuje w podobnej cenie w wielu miejscach, nie tylko czasowo. Zwracaj uwagę na ...
Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
Ochrona danych osobowych w Internecie
Internet jest aktualnie największym źródłem informacji i platformą przekazywania danych. Wkroczyliśmy ... utrata anonimowości. Dokonując zakupów w centrum handlowym czy w popularnym sklepie osiedlowym pozostajemy nieznani, natomiast zakupy w sklepie internetowym bądź korzystanie z serwisu społecznościowego wymuszają podanie swoich danych. Często raz ...
-
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
... czynności prawnych” (np. osoba dorosła). Zgody zbierane przez Internet Zgody zbierane przez Internet prezentowane są najczęściej obok formularza, w którym podaje się dane ... jak należy prawidłowo ustalać treść zgody. Sklep internetowy z jeansami Kupujący dokonujący zakupy musi zaakceptować Politykę prywatności (zaznaczyć kwadracik obok odnośnika do ...
-
Portale randkowe: jak bezpiecznie szukać miłości?
... mieć świadomość o istnieniu takich osób. Pani Monika nawiązała znajomość przez internet. Bez zastanowienia przesyłała pieniądze na przylot do Polski dla swojego ukochanego ... dokumentów, które są kluczowe w udowodnieniu swojej racji. 8. Płać bezpiecznie Najlepiej za zakupy płać kartą kredytową lub systemem płatności online typu PayPal, PayU, Dotpay. ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... nieruchomości w systemie timesharing - podkreśla Europejskie Centrum Konsumenckie. Zakupy Konsumentów robiących zakupy w różnych krajach Unii Europejskiej chronią te same standardy ... umowy wypożyczenia samochodu przez polską firmę. Portugalczycy zarezerwowali przez Internet samochód z grupy „A”, wskazując preferowaną klasę oraz markę pojazdu. ...