Witam,

Pewna firma, powiedzmy X, prowadzi rejestr firm i przedsiębiorców.
Zwrociła się do firmy Y z propozycją umieszczenia o niej informacji. Na
zasadzie: info powiesimy ZA DARMO przez 7 dni, a potem JESLI
ZDECYDUJECIE się na współpracę, prosimy o opłacenie faktury. Tak
przebiegała rozmowa telefoniczna, ale w mailu było tylko info o
zamówieniu usługi i link do (nieistniejącej) faktury.

Firma Y w ciągu tego tygodnia przemyślała sprawę i po prostu nie była
zainteresowana rozpoczęciem takiej współpracy. W swojej naiwności
myślała, że brak opłaty spowoduje usunięcie wpisu i zakończy sprawę.

Od pewnego czasu pracownicy firmy X dzwonią do Firmy Y i przypominają o
niezapłaconej fakturze. Firma Y cały czas w tych rozmowach mówi na
jakiej zasadzie zgodziła się na umieszczenie wpisu (patrz pierwszy
paragraf tego postu) i że nie była i nadal nie jest zainteresowana
płatnym wpisem.

Mimo to telefony pojawiają się systematycznie co 3 - 4 tygodnia z
"przypomnieniem" o niezapłaconej fakturze, pracownicy firmy X stają się
coraz bardziej stanowczy i natarczywi, choć (jeszcze) nie grożą ani nie
"ostrzegają".

Co ciekawe:
1. kwota do zapłaty jest - jak na razie - stosunkowo mała, mniej więcej
tyle, ile koszt porady prawnika,
2. firma X domaga się zapłacenia faktury, której NIE DOSTARCZYŁA w żaden
sposób: ani mailem, ani listem, nie ma jej też w panelu usera. Choć
oczywiście firma X twierdziła, że fakturę przesłała.
3. Firma X nigdzie na swoich stronach nie podaje ŻADNYCH danych o sobie,
ani ŻADNYCH danych kontaktowych. Jej pracownicy dzwonią z numerów
zastrzeżonych.

Pytanie jest takie: czego firma Y może się spodziewać od strony prawnej
od firmy X i jak z tym walczyć ? Z punktu widzenia firmy Y sprawa
wygląda to jak typowe wymuszenie płatności za usługę, której wcale nie
chcemy.

Spro