lukasz wrote:
> Rafal M pisze:
>> Tylko najpierw zobacz jaka maja promocje dla "chcacych odejsc" -
>> calkiem ok, tanszej oferty w tej chwili nie ma. Proponuja wszystkie
>> swoje pakiety za 48pln/mies przez 12 mies.
>
> pytalem sie o to, konsultantka zasugerowala zlozenie wypowiedzenia i
> zadzwonienie za 4-5 dni roboczych i podpisanie nowej umowy


upewniej sie, czy nie jest tak, ze byly klient nie moze skorzystac z
promocji, ze promocja byla dla tych co chcieli odejsc, ale jednak sie
rozmyslili.

do góry

Hej,

>> Aha, pamiętaj, że jak masz jakąś promocję (umowę na czas określony), to
>> te zmiany Cię nie obowiązują - będziesz płacił tyle na ile podpisałeś
>> umowę.

> moglbys to rozwinac ? raczej wiekszosc uztkownikow korzysta z jakis tam
> promocji i przez to ma umowe na czas okreslony. po zakonczeniu promocji z
> reguly umowa przechodzi na czas nieokreslony i mozna ja wypowiedziec
> zgodnie z okresem wypowiedzenia w kazdym momencie.
>
> jezeliby bylo tak jak piszesz tzn. ze zmiana dotyczy tylko uzytkownikow z
> umowa na czas nieokreslony ?
>
> jak masz jakis punkt z regulaminu ktory tak stanowi to bede wdzieczny za
> jego podeslanie

Tak mnie poinformowała Pani w boku (ta sama z którą koresponduję) i to samo
wynika z pisma z nowym regulaminem, który otrzymałem. Z pamięci: "do końca
okresu promocyjnego będzie Pan płacił zgodnie ze swoją promocją."
Przeczytaj - pewnie Tobie napisali to samo (na tej luźnej kartce - na
drugiej stronie).

Co do punktu umowy, to regulamin praktycznie każdej promocji w n (czytaj:
tych, z którymi się zapoznałem) mówi, że w przypadku kolizji punktów
regulaminu i promocji ważniejszy jest zapis reg. promocji.

Oczywiście nowy regulamin będzie Cię obowiązywał po zakończeniu okresu
promocyjnego!

Pozdrawiam,
Vasco

do góry

Hej,

>>> Tylko najpierw zobacz jaka maja promocje dla "chcacych odejsc" -
>>> calkiem ok, tanszej oferty w tej chwili nie ma. Proponuja wszystkie
>>> swoje pakiety za 48pln/mies przez 12 mies.
>>
>> pytalem sie o to, konsultantka zasugerowala zlozenie wypowiedzenia i
>> zadzwonienie za 4-5 dni roboczych i podpisanie nowej umowy
>
> upewniej sie, czy nie jest tak, ze byly klient nie moze skorzystac z
> promocji, ze promocja byla dla tych co chcieli odejsc, ale jednak sie
> rozmyslili.

Prawie na pewno moze skorzystac. Tylko skoro juz masz n-ke w promocji, to
nie warto wypowiadac i brac na nowo: zaplacisz aktywacje, bedziesz mial
dluzsza umowe...

Wypowiadac i brac w promocji oplaca sie tylko tym, którzy maja wiecej
pakietów i sa na warunkach standardowych (= czas nieokreslony).

Pozdrawiam,
Vasco

do góry