-
1. Data: 2007-09-17 07:35:26
Temat: reklamacja towaru trwającą już grubo ponad rok - pomóżcie
Od: "Bartosz B." <b...@a...skasuj_to.pl>
W wyniku transakcji między firmą a firmą stałem sięposiadaczem sprzętu co
jak się okazało nie odpowiadającemu parametrom, o których napisał sprzedawca
w swojej ofercie na stronie WWW.
W wyniku zauważenia sporych rozbieżności zareklamowano towar i żadano
wymiany na produkt zgodny z parametrami jakimi go opisali.
W wyniku już dwukrotnego zwrotu towaru z tego samego powodu w końcu
sprzedawca sprzętu nie oddał z reklamacji ani nie zwrócił pieniędzy.
Firma istnieje nie jest mała i nadal sobie działa na rynku Polskim.
Czy jest jakaś możliwość wyegzekwowania swojego towaru lub zwrotu pieniędzy
nie otwierając bawiąć sie w rozprawy cywilne?
-
2. Data: 2007-09-17 08:54:32
Temat: Re: reklamacja towaru trwającą już grubo ponad rok - pomóżcie
Od: "Krzysiek" <k...@p...onet.pl>
Użytkownik "Bartosz B." <b...@a...skasuj_to.pl> napisał w
wiadomości news:fclank$hrn$1@news.onet.pl...
>W wyniku transakcji między firmą a firmą stałem sięposiadaczem sprzętu co
> jak się okazało nie odpowiadającemu parametrom, o których napisał
> sprzedawca
> w swojej ofercie na stronie WWW.
> W wyniku zauważenia sporych rozbieżności zareklamowano towar i żadano
> wymiany na produkt zgodny z parametrami jakimi go opisali.
> W wyniku już dwukrotnego zwrotu towaru z tego samego powodu w końcu
> sprzedawca sprzętu nie oddał z reklamacji ani nie zwrócił pieniędzy.
>
> Firma istnieje nie jest mała i nadal sobie działa na rynku Polskim.
>
> Czy jest jakaś możliwość wyegzekwowania swojego towaru lub zwrotu
> pieniędzy
> nie otwierając bawiąć sie w rozprawy cywilne?
>
>
witam
skoro nie chcą oddać dobrowolnie, to niestety ale pozostaje tylko droga
sądowa - proces cywilny, ewentualnie zgłoszenie na policji sprawy o
przywłaszczenie towaru lub gotówki względnie oszustwo;
należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wezwać listem poleconym
za dowodem nadania do zwrotu pieniędzy w związku z odstąpieniem od umowy;
jeżeli tego nie zrobią dobrowolnie, to pozew do sądu
pzdr
k
-
3. Data: 2007-09-17 08:56:43
Temat: Re: reklamacja towaru trwającą już grubo ponad rok - pomóżcie
Od: "Bartosz B." <b...@a...skasuj_to.pl>
> skoro nie chcą oddać dobrowolnie, to niestety ale pozostaje tylko droga
> sądowa - proces cywilny, ewentualnie zgłoszenie na policji sprawy o
> przywłaszczenie towaru lub gotówki względnie oszustwo;
> należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wezwać listem
poleconym
> za dowodem nadania do zwrotu pieniędzy w związku z odstąpieniem od umowy;
> jeżeli tego nie zrobią dobrowolnie, to pozew do sądu
>
> pzdr
Przypomniało mi się, że podczas ostatniej reklamacji napisałem im że chce
towar zgodny z parametrami jakimi go opisują lub zwrot gotówki w ciągu 14
dni.
Do dziś dnia echo.
Dziękuję tak uczynię - suma nie duża ok 150zł ale w końcu nie mozna tak tego
zostawić.
-
4. Data: 2007-09-17 09:00:52
Temat: Re: reklamacja towaru trwającą już grubo ponad rok - pomóżcie
Od: "K." <k...@o...pl>
> należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wezwać listem poleconym
> za dowodem nadania do zwrotu pieniędzy w związku z odstąpieniem od umowy;
W tym przypadku nie ma to zastosowania.
Przecież napisał, że kupił na firmę.
K.
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
5. Data: 2007-09-17 12:22:12
Temat: Re: reklamacja towaru trwającą już grubo ponad rok - pomóżcie
Od: "Krzysiek" <k...@p...onet.pl>
Użytkownik "K." <k...@o...pl> napisał w wiadomości
news:2ede.00000060.46ee4244@newsgate.onet.pl...
>> należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wezwać listem
>> poleconym
>> za dowodem nadania do zwrotu pieniędzy w związku z odstąpieniem od umowy;
>
> W tym przypadku nie ma to zastosowania.
> Przecież napisał, że kupił na firmę.
>
> K.
>
> --
> Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
Szanowny K
rzeczywiście moje stwierdzenie, że ma złożyć oświadczenie o odstąpieniu
mogło zabrzmieć niefortunnie, ale każdy znający się na prawie w praktyce
(prawnik, student prawa) od razu wie, że chodzi o rękojmię z kodeksu
cywilnego, i uprawnienia z art.560kc - kupujący może odstąpić od umowy w
każdym czasie; jest to pierwsze uprawnienie kupującego; jest ono wyłączone
gdy sprzedający niezwłocznie wymieni rzecz na wolną od wad albo naprawi;
jednakże gdy rzecz juz była wymieniana to może odstąpić od razu, chyba że
wada jest nieistotna;
skoro zaś kupujący napisał że jest istotna, a sprzdawca juz dwukrotnie bez
sukcesu wymieniał towar, to kupujący ma prawo skorzystać z tego prawa
polecam lekturę art.556 i nast. kodeksu cywilnego; mają one zastosowanie do
przedsiębiorców po obu stronach umowy; domyślam się, że pomyślałeś o
odstąpieniu z ustawy o ochronie niektorych praw konsumentów (...) - sprzedaż
na odległość, ale przecież skoro umowa była zawarta między firmami, to ten
akt prawny nie ma tu zastosowanie, co jest oczywiste; zresztą ja nie
powołałem się na ten akt przy pierwszym poście, ale skoro wprowadziłem cię w
błąd - pytający nie odczuł tak tego - to podaje jak wyżej
pzdr
k
-
6. Data: 2007-09-18 20:13:46
Temat: Re: reklamacja towaru trwającą już grubo ponad rok - pomóżcie
Od: kam <x#k...@w...pl#x>
Krzysiek pisze:
> polecam lekturę art.556 i nast. kodeksu cywilnego; mają one zastosowanie do
> przedsiębiorców po obu stronach umowy;
chyba że umowa stanowi inaczej...
KG