witam,
jakie sa terminy w przypadku reklamacji na podstawie f-ry czyli uklad
firma -firma?
Sprzedawca moze powiedziec ze reklamacja potrwa pol roku i nic nie mozna
zrobic? Prawo konsumenta zdaje sie nie tyczy sie sprawy firma-firma?

--
Pozdrawiam,
Michał Trych

do góry

On Fri, 25 Jul 2008, Michał Trych wrote:

> witam,
> jakie sa terminy w przypadku reklamacji na podstawie f-ry czyli uklad firma
> -firma?
> Sprzedawca moze powiedziec ze reklamacja potrwa pol roku i nic nie mozna
> zrobic?

A co było w umowie?

pzdr, Gotfryd

do góry

> A co było w umowie?

do kazdej f-ry piszesz umowe:) ??
Reklamacja na podstawie f-ry, firma dala dwa lata gwarancji, ale jako
takich warunkow terminow na pismie nie ma, stad pytam czy sa jakies
regulacje prawne jak przy prawie konsumenckim.
pozdrawiam
Michał Trych

do góry

> do kazdej f-ry piszesz umowe:) ??

Przeczytaj to, co napisał Gotfryd, jeszcze raz. Tam NIC nie ma o pisaniu umowy!
On pyta, co było w umowie.

Kupując zawierasz zawsze *umowę sprzedaży*. Przy codziennych zakupach zwykle
jest to umowa ustna, ale np. przy samochodach zazwyczaj jest pisemna.

> Reklamacja na podstawie f-ry, firma dala dwa lata gwarancji, ale jako takich
> warunkow terminow na pismie nie ma,

Czyli *nie dała* gwarancji.

> stad pytam czy sa jakies regulacje prawne jak przy prawie konsumenckim.

Tak, np. Kodeks cywilny i przepisy o rękojmi.

do góry

On Fri, 25 Jul 2008, Michał Trych wrote:

> Reklamacja na podstawie f-ry, firma dala dwa lata gwarancji, ale jako takich
> warunkow terminow na pismie nie ma

Sama gwarancja jest (na piśmie)?
Zapis "w odpowiednim terminie" (z KC) jest dość... trudny.
IMO wynika z niego, że zdecydowanie termin nalezy mieć wpisany
do gwarancji, bo wtedy nie ma dyskusji.
Podejrzewam że prawidłowe byłoby wezwanie gwaranta, w terminie tym
razem "rozsądnym" (czyli takiem, jaki się zwyczajowo dla danej rzeczy
przyjmuje) i powołanie się na art. 455 (zasada ogólna).

IMVHO sympatyczna_poczta dobrze sugeruje (rękojmia).
A kodeks cywilny jest tu:
http://prawo-nieruchomosci.krn.pl/Kodeks-cywilny-1_2
_117.html
...od art. 577 i od art. 556 (455 też tam jest ;))

pzdr, Gotfryd

do góry