-
1. Data: 2005-12-25 20:30:42
Temat: reklamacja
Od: "Tomek" <s...@n...pl>
Witam
Oddałem kamerę do reklamacji (nagrywała wg mnie za dużo szumów pracy
własnego mechanizmu)
Oprócz tego kamera działała przez prawie rok bez problemów
Kamera została odesłana przez sklep doserwisu
Wróciła z adnotacją że wszystko jest ok a te szumy są w normie (ja uważam
inaczej)
Po powrocie do domu okazało się że kamera w tej chwili ma problemy z
nagrywaniem (co jej się nigdy nie zdażyło)tzn raz nagrywa raz nie
Okres 12 miesięcznej gwarancji minoł kiedy kamera była w serwisie
Co zrobić w takiej sytuacji
Czy przyda się jakieś orzeczenie niezależnego rzeczoznawcy czy poprostu ją
odesłać po raz kolejny do serwisu
Tomek
Tomek
-
2. Data: 2005-12-25 21:02:29
Temat: Re: reklamacja
Od: scream <n...@p...pl>
Tomek napisał(a):
> Okres 12 miesięcznej gwarancji minoł kiedy kamera była w serwisie
> Co zrobić w takiej sytuacji
Gwarancja jest dobrowolna i producent może jej udzielić bądź nie. Zobacz
zapisy w umowie gwarancyjnej. Często jest tak, że gwarancja jest
automatycznie przedłużana o czas, w jakim sprzęt znajdował się w serwisie.
--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.