-
1. Data: 2003-03-20 16:30:34
Temat: reklamacja
Od: "graża" <s...@t...pl>
Witam i proszę o pomoc w poniższej sprawie,
Kupiłam w listopadzie 2002 r. radiomagnetofon z cd w s supermarkecie
(nazwy pozwólcie narazie nie wymienię), no i się zepsuł zaniosłam go do
sklepu i słyszę że potrzeba opakowanie oryginalne z produktu , ja takiego
nie posiadam. Radiomagnetofon wzięto ale powiedziano mi że może być nie
uznana. Jakie są prawa konsumenta może ktoś zna linki do stron z regulaminem
obowiązującym w Polsce bardzo proszę o pomoc.
Ciekawe czy jak kupię telewizor, komputer, drukarkę , skaner, no i jeszcze
inne rzeczy to gdzie ja mam składać pudła moje mieszkanie to nie śmietnik.
Pozdrawiam Grażyna
-
2. Data: 2003-03-20 17:22:12
Temat: Re: reklamacja
Od: "Alek" <a...@p...onet.pl>
Użytkownik "graża" <s...@t...pl> napisał w wiadomości
news:b5cqbf$5la$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam i proszę o pomoc w poniższej sprawie,
> Kupiłam w listopadzie 2002 r. radiomagnetofon z cd w s supermarkecie
> (nazwy pozwólcie narazie nie wymienię), no i się zepsuł zaniosłam go do
> sklepu i słyszę że potrzeba opakowanie oryginalne z produktu , ja takiego
> nie posiadam. Radiomagnetofon wzięto ale powiedziano mi że może być nie
> uznana. Jakie są prawa konsumenta może ktoś zna linki do stron z
regulaminem
> obowiązującym w Polsce bardzo proszę o pomoc.
> Ciekawe czy jak kupię telewizor, komputer, drukarkę , skaner, no i
jeszcze
> inne rzeczy to gdzie ja mam składać pudła moje mieszkanie to nie śmietnik.
>
Tak, jak najbardziej masz składać pudła. Na przykład dystrybutor (i gwarant)
mojego monitora podaje wyraźnie w gwarancji, że przyjmuje jedynie w
oryginalnym opakowaniu. Ewentualnie za 50 czy 60 zł może wysłać opakowanie
zastępcze...
Co do śmietnika... to ja mam piwnice.
pozdrawiam
Alek
-
3. Data: 2003-03-20 18:33:49
Temat: Re: reklamacja
Od: "Krzysztof z Warszawy kw1618" <k...@i...pl>
Użytkownik "graża" <s...@t...pl> napisał w wiadomości
news:b5cqbf$5la$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam i proszę o pomoc w poniższej sprawie,
> Kupiłam w listopadzie 2002 r. radiomagnetofon z cd w s supermarkecie
> (nazwy pozwólcie narazie nie wymienię), no i się zepsuł zaniosłam go do
> sklepu i słyszę że potrzeba opakowanie oryginalne z produktu , ja takiego
> nie posiadam. Radiomagnetofon wzięto ale powiedziano mi że może być nie
> uznana. Jakie są prawa konsumenta może ktoś zna linki do stron z
regulaminem
> obowiązującym w Polsce bardzo proszę o pomoc.
> Ciekawe czy jak kupię telewizor, komputer, drukarkę , skaner, no i
jeszcze
> inne rzeczy to gdzie ja mam składać pudła moje mieszkanie to nie śmietnik.
>
Obowiązek dostarczenia uszkodzonego towaru w oryginalnym opakowaniu
zamieszczony był zapewne w karcie gwarancyjnej. Jeśli nie doczytałaś...
Twoja strata i niestety nic na to nie poradzisz...
--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' z Warszawy GG: 268973
Miłośnik kolejowej jazdy i przemijających krajobrazów
www przenoszę na http://kw1618.w.interia.pl
-
4. Data: 2003-03-20 18:45:51
Temat: Re: reklamacja
Od: Kamil Gołaszewski <k...@p...onet.pl>
graża wrote:
> Kupiłam w listopadzie 2002 r. radiomagnetofon z cd w s supermarkecie
> (nazwy pozwólcie narazie nie wymienię), no i się zepsuł zaniosłam go do
> sklepu i słyszę że potrzeba opakowanie oryginalne z produktu , ja takiego
> nie posiadam. Radiomagnetofon wzięto ale powiedziano mi że może być nie
> uznana. Jakie są prawa konsumenta może ktoś zna linki do stron z
regulaminem
> obowiązującym w Polsce bardzo proszę o pomoc.
www.federacja-konsumentow.org.pl
Opakowanie - jeśli reklamujesz z tytułu rękojmi to bzdura, a jeśli
chodzi o gwarancję - czasem zdarzają się takie wymagania, można by się
zastanawiać, czy nie jest to niedozwolone postanowienie umowne. Jeśli
będziesz mieć problemy zwróć się do Federacji Konsumentów lub
powiatowego rzecznika praw konsumentów .
KG
-
5. Data: 2003-03-21 00:40:29
Temat: Re: reklamacja
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Thu, 20 Mar 2003, Kamil Gołaszewski wrote:
[...]
>+ Opakowanie - jeśli reklamujesz z tytułu rękojmi to bzdura,
wKF: dasz głowę że dostarczenie *niekompletnego* sprzętu
nie spowoduje problemów ? Nie wiem, ale czuję podstęp ;)
pzdr, Gotfryd
-
6. Data: 2003-03-21 01:06:33
Temat: Re: reklamacja
Od: Marcin Debowski <a...@n...net>
In article <P...@k...portezjan.
zabrze.pl>, Gotfryd Smolik news wrote:
> On Thu, 20 Mar 2003, Kamil Gołaszewski wrote:
> [...]
>>+ Opakowanie - jeśli reklamujesz z tytułu rękojmi to bzdura,
>
> wKF: dasz głowę że dostarczenie *niekompletnego* sprzętu
> nie spowoduje problemów ? Nie wiem, ale czuję podstęp ;)
No jesli sprzedawca twierdzi ze opakowanie jest integralna czescia sprzetu
to:
1) musi byc to wyraznie gdzies napisane, a kupujacy zostac o tym
poinformowany,
2) mozesz dochodzic roszczen z tytulu niezgodnosci z umowa rowniez w
dla wad samego opakowania. /polamany styropian np. :)/
--
Marcin
-
7. Data: 2003-03-21 19:05:19
Temat: Re: reklamacja
Od: Kamil <k...@p...onet.pl>
Gotfryd Smolik news wrote:
>>+ Opakowanie - jeśli reklamujesz z tytułu rękojmi to bzdura,
> wKF: dasz głowę że dostarczenie *niekompletnego* sprzętu
> nie spowoduje problemów ? Nie wiem, ale czuję podstęp ;)
A to jest niekompletny sprzęt?
Nie mozna ograniczać uprawnień z tytułu rękojmi, a w kc o obowiązku
dostarczania w opakowaniu nic nie ma ;)
KG