Witajcie,

Czytałem powyższe wątki, mam jednak taką generalną sytuację hipotetyczna.

Konsument kupił towar np. laptop.
Laptop po 1,5 roku zepsuł się.

Czy składając reklamację po 1,5 roku od wydania towaru - z żądaniem
doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową - mogę narazić się na jej
odrzucenie?


Czy muszę udowodnić po 6 miesiącach od zakupu, że towar w chwili wydania
był wadliwy?
Jak z punktu widzenia sprzedawcy udowodnić, że "nie był wadliwy" i czy
to ma znaczenie na rozpatrywanie reklamacji?

Czy też wszystko jest bez znaczenia - konsument ma możliwość wyboru
czy gwarancja, czy reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową i
jeśli tylko zadbał o "formalności", do sprzedawca musi uznać reklamację?

Znalazłem stwierdzenia, że:
"Zgodnie z przepisami ustawy sprzedawca odpowiada wobec kupującego,
jeżeli wystąpią łącznie dwie przesłanki:

* Towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową,
* Niezgodność ta istniała w chwili wydania towaru.
"

Czyli jeśli coś mi się zepsuje, ja to zareklamuję po 6-ciu miesiącach
od otrzymania towaru tudzież wydania przez sprzedawcę - on może mi
odpisać, że towar w chwili wydania nie był wadliwy, a uszkodzenie mogło
powstać (czy musi napisać, że powstało na 100%?) w wyniku niewłaściwego
użytkowania?

I czy liczy się data otrzymania pisma reklamacyjnego przez sprzedawcę,
czy też data nadania przez konsumenta?

Pozdrawiam,
Rafał