Witam.
Kupiłem wysyłkowo dysk twardy, uszkodzony mechanicznie, nie
zauważyłem drobnego pęknięcia. Firma odmówiła przyjęcia twierdząc, że to moja
wina. Zdecydowałem, że sprawy nie odpuszczę. Pisałem jeszcze do firmy prosząc
o ugodowe rozwiązanie.
1) Dostałem od niej ekspertyzę serwisową. W jaki sposób mogę ją
podważyć (w innych sklepach komputerowych nieoficjalnie stwierdzono, że te
uszkodzenia nie świadczą, ze stało się to z mojej winy)?
2) Firma się nie zgodziła, ale w mailu przyznała się, że chciała
wymienić albo elektronikę z mojego dysku albo talerze i wysłać do dystrybutora by
dał się nabrać i przysłał nowy dysk. Słowem opisuje w mailu jak chciała
przeprowadzić ten proceder, ale elektonika była niekompatybilna i dlatego się jej
nie udało. Cały mail jest jakby przeciw firmie, przeciw której chcę wnieść sprawę
do sądu. Tylko jakim dowodem może być w sprawie? Gdzie mógłbym znaleźć
potwierdzenie, że jest to autentyczny mail, że wysłano go z tej firmy.
3) Czy mogłbym nagrać rozmowę z firmą, udając, że nie do końca
zrozumiałem maila, a firma przyznałaby się co do swoich zamiarów. Czy jest to
zgodne z prawem i czy stanowiłoby to dowód?

--
Wysłano z serwisu Usenet na stronach PomocPrawna.INFO
-> http://usenet.pomocprawna.info