Witam,
czy sa jakies uregulowania prawne dotyczace maksymalnego ciezaru
przedmiotu, ktory klient musi w przypadku awarii, dostarczyc do serwisu
napraw gwarancyjnych?
Nie chodzi mi o zapis w karcie gwarancyjnej tylko o ogolne regulacje.
Gwarant moze sobie np zazyczyc dostawy lodowki do serwisu ale czy jak
podpisze taka gwarancje to musze tak zrobic, czy tez moge zazadac
przyjazdu serwisu powolujac sie na w/w regulacje niezaleznie od zapisow
w karcie?

Michał
--
===============================================
Człowiek rodzi sie zmęczony i żyje aby odpocząć
emalia: movie[na]eko[kropa]net[kropa]pl

do góry

Michał napisał(a):
> czy sa jakies uregulowania prawne dotyczace maksymalnego ciezaru
> przedmiotu, ktory klient musi w przypadku awarii, dostarczyc do serwisu
> napraw gwarancyjnych?
> Nie chodzi mi o zapis w karcie gwarancyjnej tylko o ogolne regulacje.
> Gwarant moze sobie np zazyczyc dostawy lodowki do serwisu ale czy jak
> podpisze taka gwarancje to musze tak zrobic, czy tez moge zazadac
> przyjazdu serwisu powolujac sie na w/w regulacje niezaleznie od zapisow
> w karcie?

nie ma takich przepisów

KG

do góry

In article <d8cp49$qup$1@news.onet.pl>, kam wrote:
> Michał napisał(a):
>> czy sa jakies uregulowania prawne dotyczace maksymalnego ciezaru
>> przedmiotu, ktory klient musi w przypadku awarii, dostarczyc do serwisu
>> napraw gwarancyjnych?
>> Nie chodzi mi o zapis w karcie gwarancyjnej tylko o ogolne regulacje.
>> Gwarant moze sobie np zazyczyc dostawy lodowki do serwisu ale czy jak
>> podpisze taka gwarancje to musze tak zrobic, czy tez moge zazadac
>> przyjazdu serwisu powolujac sie na w/w regulacje niezaleznie od zapisow
>> w karcie?
>
> nie ma takich przepisów

Czy to:
1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może
żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną
naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wy- miana są
niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności
kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i
stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę
niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia.

2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia,
robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.


znaczy, że nawet za dostraczenie żelazka mają zwrócić koszty?

Renata

do góry

Użytkownik "Michał" <p...@n...berdyczow.pl> napisał w wiadomości
news:d8cp2d$kqf$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam,
> czy sa jakies uregulowania prawne dotyczace maksymalnego ciezaru
> przedmiotu, ktory klient musi w przypadku awarii, dostarczyc do serwisu
> napraw gwarancyjnych?
> Nie chodzi mi o zapis w karcie gwarancyjnej tylko o ogolne regulacje.
> Gwarant moze sobie np zazyczyc dostawy lodowki do serwisu ale czy jak
> podpisze taka gwarancje to musze tak zrobic, czy tez moge zazadac
> przyjazdu serwisu powolujac sie na w/w regulacje niezaleznie od zapisow
> w karcie?
>
> Michał
> --
> ===============================================
> Człowiek rodzi sie zmęczony i żyje aby odpocząć
> emalia: movie[na]eko[kropa]net[kropa]pl
Jeśli gwarancja nie zapewnia dostarczenie sprzętu do naprawy wystarczy
sprzedawcy oświadczyć,że wybieramy korzystniejsze dla nas przepisy
konsumenckie.
Te natomiast mówią wyrażnie, że jeśli towar okazuje się niezgodny z umową w
ciągu 2 lat od dnia zakupu, sprzedawca ma obowiązek usunąc niezgodność przez
nieodpłatnąnapraw lub wymianę go na nowy. Nieodpłatnoś oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez kupujęcego
w celu dostarczebia towaru do naprawy, także kosztów demontażu, robocizny
oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Dz.U. nr 141 z 2002
roku poz. 1176
Pozdrawiam Maria

do góry

Renata Gołębiowska wrote:
>
>
> znaczy, że nawet za dostraczenie żelazka mają zwrócić koszty?
>
tak, ale to jest martwy przepis. nigdy tego nie wyegzekwujesz, a na
sprawę sądową jak widać o 5 zł nikomu jeszcze się nie chciało fatygować.

do góry

Dnia 2005-06-11 15:15,Użytkownik witek uraczył nas tekstem:
> Renata Gołębiowska wrote:
>
>>
>>
>> znaczy, że nawet za dostraczenie żelazka mają zwrócić koszty?
>
> tak, ale to jest martwy przepis. nigdy tego nie wyegzekwujesz, a na
> sprawę sądową jak widać o 5 zł nikomu jeszcze się nie chciało fatygować.

Szczegoly: gwarancja na 3kVA UPS (wazy ok. 50 kg ) przewiduje
dostarczenie go do punktu serwisowego.
Dopiero powyzej tej mocy serwis przyjezdza.

--
===============================================
Człowiek rodzi sie zmęczony i żyje aby odpocząć
emalia: movie[na]eko[kropa]net[kropa]pl

do góry