Proszę grupowiczów o radę. Sprawa dotyczy zwrotu sprzętu (dekodera) do cyfry
plus. Zwracając sprzęt przekroczyłem wymagany termin, za co według cyfry
należy im się kara 500 PLN (nic takiego, przynajmniej dosłownie nie było w
umowie), teraz cyfra przekazała sprawę do załatwienia firmie windykacyjnej:
Kasolvenzia, która co jakiś czas przysyła mi listy - zwykłe (nie polecone) z
żądaniem wniesienia kary, pod groźbom wniesienia sprawy do sądu.
Czy ktoś z państwa spotkał się z tym problemem, czy powinneienem zapłacić
karę mimo iż nic takiego nie ma w umowie. Proszę o pomoc i wszelkie
sugestie.