brak odpowiedzi na reklamacje/czy uznana ? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!newsfeed.gazeta
.pl!news.atcom.net.pl!not-for-mail
From: "news" <k...@4...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: brak odpowiedzi na reklamacje/czy uznana ?
Date: Thu, 10 Apr 2003 12:22:37 +0200
Organization: ATCOM ISP http://www.atcom.pl
Lines: 17
Message-ID: <b73gle$t62$1@sklad.atcom.net.pl>
NNTP-Posting-Host: out-r114-t1.office.twins.net.pl
X-Trace: sklad.atcom.net.pl 1049970158 29890 80.241.128.51 (10 Apr 2003 10:22:38 GMT)
X-Complaints-To: n...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 10 Apr 2003 10:22:38 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1106
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1106
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:140282
[ ukryj nagłówki ]
witam,
w starych watkach sprzed roku znalazlem kawalek takiego tekstu: " w
przypadku braku odpowiedzi (odpowiedzi, nie informacji czy reklamacja
została uznana czy nie) ... po tym terminie uważa się reklamację za uznaną
na warunkach klienta."

czy ktos moze mi podpowiedziec:
- gdzie znalezc podstawe prawna i odszukac cala wykladnie
- czy zapis ten moze byc zastosowany do reklamacji o wysokosci naliczonych
oplat rachunku telef., do ktorej operator sie nie ustosunkowal ? w
reklamacji podalem konkretna kwote - czy moge uzyc tej podstawy prawnej i
domagac sie zwrotu pieniedzy lub rozliczenia "nadplaty" ?

z gory dzieki za wskazowki.
pzdr

--
020 9434 - NIEZALEZNY dostep ISDN/V90/V110 (Warszawa)
ppp/ppp