witam,
wprowadzając produkt do sklepu internetowego nie dobiłem 2 z przodu, co w
efekcie spowodowało, że towar zamiast 216,00 zł został wystawiony w cenie 16
zł. Towar sprzedawany jest w cenie 216,00 zł - sugerowanej przez producenta.
Klient zakupił 4 sztuki takiego towaru, po zauważeniu pomyłki poinformowałem
go o tym, przeprosiłem i podałem, że nie możemy zrealizować tego zamówienia.
Zamówienie miało być płatne przy odbiorze przesyłki. Klient żąda wydania mu
towaru w cenie 16 zł za sztukę. Jakie jest wyjście z takiej sytuacji?

pzdr
Mirek