Dobry wieczór,

jak na dzień dzisiejszy wygląda sprawa zwrotu/wymiany towaru jeśli nie
spełnia on moich oczekiwań, a sprzedawca nie poinformował mnie o
istotnym braku? Ściśle chodzi o zakup telefonu komórkowego z aparatem
(SonyEricsson T230). Sprzedawca powiedział, że ma taką samą
funkcjonalność jak Siemens S55 (także z aparatem), po czym okazało się,
że z Ericssona nie można wysyłać zdjęć przez kabel (tylko MMS'em - czyli
płacić za każde wysłane zdjęcie). W Siemensie nie ma absolutnie takiego
problemu. W takiej sytuacji rzeczony aparat fotograficzny dołączony do
Ericssona staje się bezużyteczny. Nasza propozycja to wymiana telefonu
na Siemensa, który kosztuje dokładnie tyle samo. Chcę walczyć o swoje,
gdyby nas poinformowano, to z pewnością dziś nie byłoby problemu.

Proszę poradźcie, co zrobić, z niecierpliwością czekam na rady!


Pozdrawiam,

Kasia