Witam !

Jaka jest możliwość odzyskania towaru, jeżeli zapomniałem go wziąć, bądź nie
został on wydany (a jednak doliczony do rachunku) ? Taka sytuacja wydarzyła
mi się właśnie w hiperkarkecie : dokonałem zakupu, zapłaciłem kartą i
wierząc, że zabrałem wszystkie torby udałem się w drogę powrotną. Jakie
zdziwienie dopadło mnie w domu , kiedy przeszukiwałem zakupy w poszukiwaniu
trzech towarów. Przeszukałem cały samochód w poszukiwaniu i nic. Wychodzi na
to, że albo nie została ona zabrana, albo nie zostały te towary wrzucone do
torby. O ile możliwość nie zabrania takiej reklamówki nie wchodzi raczej w
grę, gdyż towaru pilnowała zaufana osoba, to być może kasjerka nie dorzuciła
tego do żadnej z toreb i stąd problem. Jak teraz żądać zwrotu owych
produktów bądź gotówki za nie wiedząc, że mam przy sobie paragon fiskalny
oraz rachunek za płatność kartą ? Mam żądać nagrania z kamer ? Opierniczać
kasjerkę ? Co w takim przypadku robić ?

Pozdrawiam,

Janusz