Witajcie

Mam pytanie dotyczace zakupu przez internet - konkretnie lodowki.

Lodowka dotarla do mnie w opakowaniu nie budzacym zastrzezen (dopiero
pozniej dowiedzialem sie, ze opakowanie powinno chronic takze spod
urzadzenia - zwlaszcza kolka).
Po wymyciu i "odstaniu" urzadzenia okazalo sie, ze niestety, ale jest dosc
mocno uszkodzona dolna "niewymienialna" listwa. W odpowiednim czasie - czyli
12 godzin po dostawie (zmiescilem sie w 10 dniach) poinformowalem sprzedawce
o uszkodzeniu zadajac wymiany sprzetu na nieuszkodzony. Stanowisko
sprzedawcy jest nastepujace:
> Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz.U. z dn. 31 marca 2000r.)
> Rozdział 1 Art.2 Pkt. 1 ma Pan prawo jako klient odstąpić od umowy kupna w
> ciągu 10 dni ale pod jednym warunkiem i o tym mówi Pkt.3 tego samego
> Art.2(rozdział 1) "to co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie
> niezmienionym", co oznacza, że klient nie może używać produktu, który ma
> zamiar zwrócić.
> Oświadczam, że nie przyjmę przesyłki jeśli mimo mojego oświadczenia Pan ją
> wyśle do mojego sklepu.

Pytanie - co radzicie zrobic w takiej sytuacji?

Pozdro

Maseł