Witam!

Sprawa wygla tak:
Jest zawarta z biurem umowa w ktorej oczywiscie jest jakas cena za
program ktora to nie obejmuje m.in. kosztu zakupu biletu i jest tez
zapis: "uczestnik upowaznia biuro do rezerwacji i zakupu biletu lotniczego"
i wlasnie o ten nieszczesny bilet sie rozchodzi:
Rozumiem ze biuro nie ma obowiazku kupic najtanszego na rynku biletu (no
bo i tak klient placi...), ale jezeli na bilecie jest cena (wraz z
oplatami lotniskowymi i wszystkimi innymi rzeczami) np 3500, a biuro
wymaga wplaty 4500 tlumaczac to tym ze jest to dodatkowa prowizja i
jakies (blizej nieokreslone) ubezpieczenie, to czy mozna sie powolywac
na zapis w umowie ktory nie mowi o zadnych dodatkowych prowizjach
zwiaznych z kupnem biletu i zaplacic tylko kwote widniejaca na bilecie?

Jak myslicie czy mozna cos z tym zrobic?

do góry

jakie biuro?

--
pozdr.
stebi

do góry

Marek wrote:
> Witam!
>
> Sprawa wygla tak:
> Jest zawarta z biurem umowa w ktorej oczywiscie jest jakas cena za
> program ktora to nie obejmuje m.in. kosztu zakupu biletu i jest tez
> zapis: "uczestnik upowaznia biuro do rezerwacji i zakupu biletu lotniczego"
> i wlasnie o ten nieszczesny bilet sie rozchodzi:
> Rozumiem ze biuro nie ma obowiazku kupic najtanszego na rynku biletu (no
> bo i tak klient placi...), ale jezeli na bilecie jest cena (wraz z
> oplatami lotniskowymi i wszystkimi innymi rzeczami) np 3500, a biuro
> wymaga wplaty 4500 tlumaczac to tym ze jest to dodatkowa prowizja i
> jakies (blizej nieokreslone) ubezpieczenie, to czy mozna sie powolywac
> na zapis w umowie ktory nie mowi o zadnych dodatkowych prowizjach
> zwiaznych z kupnem biletu i zaplacic tylko kwote widniejaca na bilecie?
>

Jeśli biuro w twoim imieniu kupiło bilet, to ma ci go sprzedać w takiej
cenie w jakiej go kupiło.
To nie oni sprzedają ci bilet, tylko działają w twoim imieniu.
Jeśli w umowie nie ma zastrzeżenia, że biorą sobie jakąś kwotę z tego
dla siebie jako koszty zakupu biletu, to nic więcej nie mogą.
Jeśli jest to jakieś tam ubezpieczenie, to nie ma w umowie ani słowa o
upoważnienie biura do zakupu ubezpieczenie w twoim imieniu.
Fakt, że ubezpieczenie jest wymagane (strzelili gafę w umowie, że tego
nie dopisali), ale jeśli już kupili, to niech ci dadzą polisę do ręki.
I tak byś w sumie musiał kupić.
Generalnie biorąc, to od biura wymaga się, aby wszyscy uczestnicy mieli
wykupione ubezpieczenie. Nie napisałeś na jak długo jedziesz, ale 1000
zł za ubezpieczenie to nie jest wygórowana kwota.
Wg. mojej opinii biuro nie naciąga, tylko totalny brak przepływu
informacji powoduje, że nagle dowiadujesz się o pewnych sprawach po fakcie.
Gdyby to była jasno i wyraźnie zapisane w umowie, to pewnie byś nie miał
zastrzeżeń, że tyle musisz jesscze dołożyć.

do góry

witek napisał(a):
> Marek wrote:
>
>
> Fakt, że ubezpieczenie jest wymagane (strzelili gafę w umowie, że tego
> nie dopisali), ale jeśli już kupili, to niech ci dadzą polisę do ręki.
> I tak byś w sumie musiał kupić.

Wylot na 3 m-ce, a to ubezpieczenie o ktorym Oni mowia to jest
ubezpieczenie biletu (?? i nie moge sie dowiedziec o co im chodzi, bo
oczywiscie szefa ciagle nie ma, telefonow nie odbiera, a pani w biurze
wiecej szczegolow nie zna)
A jako ubezpieczenie zdrowotne i NNW mam wykupiona karte euro<26

pozdrawiam

do góry

stebi napisał(a):
> jakie biuro?
>

ISE z Poznania
szczerze nie polecam, maja siedzibe przy ul Garncarskiej

pozdrawiam

do góry

Marek wrote:
> witek napisał(a):
>
>> Marek wrote:
>>
>>
>> Fakt, że ubezpieczenie jest wymagane (strzelili gafę w umowie, że tego
>> nie dopisali), ale jeśli już kupili, to niech ci dadzą polisę do ręki.
>> I tak byś w sumie musiał kupić.
>
>
> Wylot na 3 m-ce, a to ubezpieczenie o ktorym Oni mowia to jest
> ubezpieczenie biletu (?? i nie moge sie dowiedziec o co im chodzi, bo
> oczywiscie szefa ciagle nie ma, telefonow nie odbiera, a pani w biurze
> wiecej szczegolow nie zna)
> A jako ubezpieczenie zdrowotne i NNW mam wykupiona karte euro<26
>

Ubezpieczenie biletu ?! A co to takiego.
Wg mnie to ich bieznes, że sobie jakieś ubezpieczenie biletu kupili.
Sądziłem, że to jest ubezpieczenie zdrowotne.

do góry

witek napisał(a):
> Marek wrote:
>
> Ubezpieczenie biletu ?! A co to takiego.
> Wg mnie to ich bieznes, że sobie jakieś ubezpieczenie biletu kupili.
> Sądziłem, że to jest ubezpieczenie zdrowotne.

wlasnie tego sie nie moge dowiedziec, pani w biurze mowi tlyko ze to
ubezpieczenie biletu, ale na czym ono polega i po co jest i czemu az
tyle kosztuje to juz nie potrafi wytlumaczyc.

pozdrawiam

do góry