Witam,

w sierpniu 2006 roku nabyłem laptop Toshiba. Po jakimś czasie na
klapie pojawiły się pęknięcia. Dnia 5 lipca 2007 r. laptop został
odesłany do autoryzowanego serwisu Toshiby, AC Serwis / Techmex
Bielsko-Biała, celem naprawy gwarancyjnej. 17 lipca 2007 laptop został
mi wydany (przesłany kurierem), w protokole naprawy widnieje
następujący opis wykonanych czynności:
"Wymiana zawiasów, górnej obudowy i ramki LCD, testowanie - sprawny".
Niestety pęknięcia na klapie znowu się pojawiły. Gwarancja miała
termin jednego roku od daty zakupu (czyli termin minął 28.08.2007).
Szukając na własną rękę przepisów dotyczących gwarancji znalazłem w
Kodeksie cywilnym następujący zapis:

KSIĘGA TRZECIA - Zobowiązania
Tytuł XI - Sprzedaż
Dział III - Gwarancja jakości

Art. 581.

§ 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył
uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad
albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin
gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad
lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część
rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części
wymienionej.

Jeśli dobrze zrozumiałem ten zapis to od dnia wydania laptopa
(17.07.2007) termin gwarancji na zawiasy, górną obudowę i ramkę LCD
biegnie od nowa czy ten zapis nie ma w takiej sytuacji zastosowania?
Czy mogę na tej podstawie domagać się ponownej wymiany klapy pomimo
upływu terminu gwarancji na cały sprzęt?

Pozdrawiam,
Patryk Grzegorczyk

do góry

Dnia 28.03.2008 Patryk Grzegorczyk <p...@g...com> napisał/a:
> Jeśli dobrze zrozumiałem ten zapis to od dnia wydania laptopa
> (17.07.2007) termin gwarancji na zawiasy, górną obudowę i ramkę LCD
> biegnie od nowa czy ten zapis nie ma w takiej sytuacji zastosowania?
> Czy mogę na tej podstawie domagać się ponownej wymiany klapy pomimo
> upływu terminu gwarancji na cały sprzęt?

Tak, ale tylko jeśli kupiłeś tego laptopa na firmę.

--
Marcin

do góry

On 29 Mar, 01:10, Marcin Debowski <a...@I...ml1.net> wrote:
> Dnia 28.03.2008 Patryk Grzegorczyk <p...@g...com> napisał/a:
>
> > Jeśli dobrze zrozumiałem ten zapis to od dnia wydania laptopa
> > (17.07.2007) termin gwarancji na zawiasy, górną obudowę i ramkę LCD
> > biegnie od nowa czy ten zapis nie ma w takiej sytuacji zastosowania?
> > Czy mogę na tej podstawie domagać się ponownej wymiany klapy pomimo
> > upływu terminu gwarancji na cały sprzęt?
>
> Tak, ale tylko jeśli kupiłeś tego laptopa na firmę.

Bardzo dziękuję za odpowiedź. No cóż - mówi się trudno :/
A tak z czystej ciekawości: na jakiej podstawie tylko firmy mogą
korzystać z tego zapisu?

Pozdrawiam,
Patryk Grzegorczyk

do góry

Patryk Grzegorczyk pisze:
> Bardzo dziękuję za odpowiedź. No cóż - mówi się trudno :/
> A tak z czystej ciekawości: na jakiej podstawie tylko firmy mogą
> korzystać z tego zapisu?

art.1 ust.4 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

KG

do góry