-
Data: 2006-09-25 20:54:35
Temat: Rozwiazanie umowy na specjalnych warunkach.
Od: "Jasko Bartnik" <j...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam.
Sprawa wyglada nastepujaca:
Klient ma telefon komorkowy w simplusie, gdzie podpisana zostala umowa na
'ilestam' doladowan. Jest to tzw. mix. Rozwiazanie umowy oblozone jest
kara umowna w wysokosci 600zl. Simplus (tak mi sie wydaje) nie wywiazuje
sie ze swojej strony umowy:
- nie zwraca pieniedzy za darmowe rozmowy (oplaty sa naliczane jak przy
normalnej rozmowie, nastepnie powinno przyjsc doladowanie konta zwracajace
ta kwote)
- po doladowaniu konta (wlasnym ... tak jak ze zdrapki) konto nie zostaje
zaktualizowane o kwote zasilenia.
- z telefonu nie mozna dzwonic, sprawdzic terminu waznosci konta, wysylac
darmowych smsow, sprawdzic aktywowanych uslug i dotepnych wykupionych juz
pakietow
Na pocieszenie jest cos takiego jak e-bok. Tam mozna poprzez internet
zarzadzac swoimi uslugami, sprawdzac ostatnie 30 doladowan itd. Po
zalogowaniu okazuje sie, ze ... numer ma dostepne polaczenia wychodzace i
przychodzace a aktualny stan konta jest mocno dodatni (telefon pokazuje
1gr). Niestety w wykazie ostatnich doladowan brakuje zwrotu za darmowe
rozmowy i wspomniana zdrapke.
Czy jest mozliwosc rozwiazania umowy z simplus na specjalnych warunkach
bez placenia kary umownej? W przeciwnym razie firma mogla by calkowicie
zablokowac telefon, uniemozliwic tez odbieranie polaczen i kazac placic
sobie te 30zl (bo tyle kosztuje minimalne doladowanie) miesiecznie za nic.
Jak to jest? Z gory dziekuje za pomocne odpowiedzi.
--
Pozdrawiam,
Jasko Bartnik
Najnowsze wątki z tej grupy
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
- zalanie mieszkania jakie kwoty?
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 75%...
- Ukraincy wypie....ac !
- Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- "Karma wraca"
- Many
- Starali się o podwyższenie emerytury
- Lokdałny
- WTF
- Tworzenie prawa w PL i wykopki.
Najnowsze wątki
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu
- 2024-06-25 zalanie mieszkania jakie kwoty?
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-24 Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- 2024-06-24 deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 2024-06-24 75%...
- 2024-06-23 Ukraincy wypie....ac !
- 2024-06-23 Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- 2024-06-21 "Karma wraca"
- 2024-06-20 Many
- 2024-06-19 Starali się o podwyższenie emerytury
- 2024-06-19 Lokdałny
- 2024-06-18 WTF
- 2024-06-18 Tworzenie prawa w PL i wykopki.