Pozdrawiam grupę.
Od kilku lat mam wykupiony pełny pakiet programowy telewizji kablowej.Około 48
programów telewizyjnych.W okresie tym telewizja kablowa bardzo mało zmieniała
repertuar programowy, kilka programów zostało usuniete a kilka dodano.Dopiero
niedawno (gdy weszła w życie jakaś ustawa o podpisywaniu umów z nadawcami a
telewizjami kablowymi-szczegółów nie znam) telewizja kablowa usuneła kilkanaście
programów niemieckojęzycznych i kilka innych.W sumie zlikwidowano 25 programów które
w większości oglądałem.Na to miejsce uruchomiono programy muzyczne i inne które mnie
wcale nie interesują.W związku z tym złożyłem pismo do telewizji kablowej, że z
powodu zmiany programów rezygnuje z pełnego pakietu programowego na rzecz pakietu
podstawowowego.Kilka programów.Moje pismo zostało przyjęte (kopia) przez panią z
biura obsługi klienta, która odręcznie na nim napisała: "Rozwiazanie umowy z dniem
.....".Rozwiazanie umowy ze strony klienta wiąże się z zapłaceniem 3 miesięcznych
abonamentów, a ja chciałem tylko zmiany pakietów a nie rozwiazania umowy.I w tym
jest problem.Telewizja kablowa domaga się zapłaty tych zaległych abonamentów a ja
uważam że gdyby nie zmienili programów to w dalszym ciągu bym płacił za pakiet
rozszeżony.Dostałem od nich pismo podpisane przez radcę prawnego że jak nie zapłacę
to sprawa zostanie skierowana do sądu.Proszę o radę jak zakończyć ten spór.Mnie
chodzi o to kto ma w tym przypadku rację, a nie o te 3 miesiące abonamentu.

do góry

Użytkownik "ONET" <z...@w...pl> napisał w wiadomości
news:c9h8sm$19l$1@atlantis.news.tpi.pl...
Pozdrawiam grupę.

Kwestia jest związana z umową. Przejrzyj ją, czy określa ona zakres
programowy. Jeśli tak i uległ on zmianie, to racja jest po Twojej stronie.

Uwaga techniczna: Na grupy nie piszemy w HTML-u.

do góry

Dziękuję za info o konfiguracji, nie znam się za bardzo, ale
postaram się to zmienić.
Umowa nie precyzuje i niema na niej napisane jakie programy są
dostępne jak również nic niema na temat zmiany programów.Jest
tylko podana liczba ile kanałów ma być dostępne, ale w
momencie podpisywania jej miałem do dyspozycji listę kanałów
które można oglądać.

do góry

Użytkownik "ONET" <z...@w...pl> napisał w wiadomości
news:c9jjg8$o9s$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Dziękuję za info o konfiguracji, nie znam się za bardzo, ale
> postaram się to zmienić.
> Umowa nie precyzuje i niema na niej napisane jakie programy są
> dostępne jak również nic niema na temat zmiany programów.Jest
> tylko podana liczba ile kanałów ma być dostępne, ale w
> momencie podpisywania jej miałem do dyspozycji listę kanałów
> które można oglądać.

Skoro w umowie określono tylko ilość kanałów, to niby dostawca się
wywiązał. Tak więc maja prawo do 3 miesięcy abonamentu.

do góry

> Użytkownik "ONET" <z...@w...pl> napisał w wiadomości
> news:c9jjg8$o9s$1@nemesis.news.tpi.pl...
> > Dziękuję za info o konfiguracji, nie znam się za bardzo, ale
> > postaram się to zmienić.
> > Umowa nie precyzuje i niema na niej napisane jakie programy są
> > dostępne jak również nic niema na temat zmiany programów.Jest
> > tylko podana liczba ile kanałów ma być dostępne, ale w
> > momencie podpisywania jej miałem do dyspozycji listę kanałów
> > które można oglądać.
>
> Skoro w umowie określono tylko ilość kanałów, to niby dostawca się
> wywiązał. Tak więc maja prawo do 3 miesięcy abonamentu.
>
ALe czy abonent chciał de facto rozwiązania ..... nie chciał zmiany pakiety na
standardowy, więc moim zdaniem (jeśli nie ma odmiennych zastrzeżeń umownych)
miał do tego prawo aby zmienićrodzaj abonamentu. To żę ktośw odmienny sposób
potraktował pismo nie świadczy, iż nie wywołuje ono skutków w nim
przedstawionych.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry