Witam serdecznie,

Mam pytanie odnosnie mozliwosci skladania reklamacji zamowionego posilku.

Ponizej przedstawiam hipotetyczna sytuacje:

Klient przychodzi do restauracji/kawiarni i zamawia deser - tiramisu. Klient
zjada kawalek "tiramisu" i stwierdza ze nie jest to tiramisu lecz po prostu
zwykly tort.

Czy klient ma prawo odmowic zaplaty za takie danie ? (klient zamawial tiramisu a
dostal deser, aczkolwiek inny) czy kawiarnia jako "tiramisu" moze sprzedawac
dowolny deser ?

W razie jesli klient ma prawo do reklamacji takiego dania to czy powinien
najpierw zaplacic za danie, a nastepnie zlozyc stosowna reklamacje na pismie
(jesli kelner nie uzna ustnej) czy tez po prostu odmowic zaplaty ?

Rownoczesnie chcialbym zapytac co zrobic jesli danie jest nieswieze ;)

archiwum grupy oczywiscie przejrzalem, lecz nie udalo mi sie znalezc zadnych
watkow powiazanych z wyzej opisana sytuacja.

pozdrawiam,
Olencjaf

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl