Witam,

Mam takie pytanie związane z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej (Dz.U.2002.141.1176), z której wynika odpowiedzialność
sprzedawcy za zgodność towaru z umową.
Ustawa wprowadza również domniemanie istnienia usterki w momencie
zakupu jeśli wystąpi ona przed upływem 6 miesięcy od daty zakupu.
I teraz.. Okazuje się, że sprzedawca może spuścić klienta na drzewo
odrzucając każdą taką reklamację dowolnym tekstem (np. użytkowanie
niezgodne z instrukcją obsługi) bez konieczności dowodzenia
czegokolwiek.

Czy to nie jest bubel? Czy naprawdę pozostaje tylko droga sądowa?
Ja wiem, że jest jeszcze gwarancja producenta, ale po pierwsze nie
zawsze jest to łatwe, po drugie po co ta ustawa.

Pozdrawiam,
Adam