Szanowni Państwo,

Prosze o porade w następującej sprawie:

Miejsce:

Sklep obuwniczy "Avant", Al.Jerozolimskie ,Warszawa.


Fakty:
Pare dni temu (mniej niż 7) kupiłem sobie buty, po dwóch dniach
normalnego chodzenia rozsypały sie - podeszwy okazały sie być pokryte
jakiegoś rodzaju lakierem który sie starł , szwy popękały.

Reakcja sklepu:

Nie mogą zwrócić pieniędzy, nie mogą wymienić na nowe, muszą buty wysłać
do rzeczoznawcy - termin 14 dni.

Pytanie:

Chciałbym odzyskać pieniądze lub wymienić buty na inne na co sklep sie
nie zgadza. - Kto ma racje - sklep naciąga czy ja marudze ?

Ps. W pudle z butami po zakupie znalazłem jakąś karteczke że w przypadku
reklamacji nie mogę żądać zwrotu pieniędzy.


Z poważaniem

Górski Adam

do góry

Użytkownik "Górski Adam" <g...@w...pl> napisał w wiadomości
news:kJLvc.43814$vP.9762@news.chello.at...

instytucja obrony konsumenta w gminie
--
pozdrawiam

Opix

do góry

Użytkownik Opix napisał:

> Użytkownik "Górski Adam" <g...@w...pl> napisał w wiadomości
> news:kJLvc.43814$vP.9762@news.chello.at...
>
> instytucja obrony konsumenta w gminie


Może rozwiń swoją wypowiedź .....

Adam Górski

do góry

Górski Adam wrote:
> Może rozwiń swoją wypowiedź .....

miejski rzecznik konsumentów
poczytaj też www.federacja-konsumentow.org.pl

pieniędzy raczej szybko nie odzyskasz

KG

do góry

Użytkownik "kam" <X#k...@w...pl.#X> napisał w wiadomości
news:c9o32l$ka7$1@news.onet.pl...
> Górski Adam wrote:
> > Może rozwiń swoją wypowiedź .....
>
> miejski rzecznik konsumentów
> poczytaj też www.federacja-konsumentow.org.pl
>
> pieniędzy raczej szybko nie odzyskasz
>
> KG
>

znam kolege który ma dziecko- CHocdzi ono 3-4 miesiące - coś w butku sie
odklei - bardzo niewiele- idzie do reklamacji- zwracająkase bez
zająkniecia. Wtedy kupuje nowe- i ten sposób udaje sie od długioego czasu
Wiec jak widać jest to w gestii sklepu czy są skłonni rekamować/lub
oddawac kase.
Ale jak nie chca to rzecozznawca, i rzecznik praw konsumenta...

do góry

Użytkownik kam napisał:
> Górski Adam wrote:
>
>> Może rozwiń swoją wypowiedź .....
>
>
> miejski rzecznik konsumentów
> poczytaj też www.federacja-konsumentow.org.pl
>
> pieniędzy raczej szybko nie odzyskasz
>

Poczytałem troche na www. fede.....org.pl, można wyciągnąć pewne wnioski.

Gó....no moge zrobić komuś kto mi sprzedał takie buty i grzecznie udać
sie do nich z prośbą o łaskawe wypisanie reklamacyjki i może już za 2-3
tygodni łaskawie bede mógł sie dopytać czy sprawę rozpatrzyli.

I już pod koniec lata dostane (być może) zwrot za letnie buty.

Górski Adam

do góry

Górski Adam wrote:
> Gó....no moge zrobić komuś kto mi sprzedał takie buty i grzecznie udać
> sie do nich z prośbą o łaskawe wypisanie reklamacyjki i może już za 2-3
> tygodni łaskawie bede mógł sie dopytać czy sprawę rozpatrzyli.
>
> I już pod koniec lata dostane (być może) zwrot za letnie buty.

Możesz też iść do sądu i pod koniec lata przyszłego roku być może
wygrasz sprawę ;)

KG

do góry