>
> Czas, odsetki... Da się podliczyć.

>
> Czy ktoś tam w ogóle stara się panować nad tym bałaganem?
>

za stracony czas oraz "krzywdy moralne" odszkodowania nie dostaniesz,
ale jeżeli wykażesz, że poniosłeś jakieś wymierne (finansowe) straty to
pisz reklamację

do ew. odsetek dodaj koszt połączeń telefonicznych, paliwa/biletów
(jeżeli takie koszty też poniosłeś) i pisz REKLAMACJĘ!

--
pozdrawiam
RobertS