PlaMa pisze:
>
>
>>>> Możesz żądać wymiany na nowy egzemplarz, termin odpowiedzi sklepu to
>>>> 14 dni.
>>> Istotne:
>>> To nie znaczy ze sklep wymieni w ciagu 14 dni. Tyle ma na
>>> rozpatrzenie reklamacji.
>> Wszak tak napisałem ;)
>
> a nie ma tam gdzieś "Bez zbędnej zwłoki"?


art. 8
[...]
4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać
naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość
takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana
narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się
stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może
odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna.
Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się
rodzaj towaru i cel jego nabycia.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl