> albo odzyskać pieniądze. Powiedział że on może tylko przyjąć reklamację.
> Jak mu tłumaczyłem że ja nie reklamuje tylko zgłaszam że produkt jest nie
> zgodny z umową i chce go wymienić na nowy, zaznaczyłem że od

Złóż reklamację!
Bo to będzie *reklamacja* :) Tylko nie z tytułu gwarancji a z tytułu
niezgodności z umową.