>> witam, już 3 razy serwisowałam popsuty czajnik zelmera w autoryzowanym
>> serwisie. Kiedy popsuł się 4 raz poszłam do sklepu po zwrot kasy lub
>> zamianę na nowy ale uzyskałam jedynie informację że w karcie serwisowej
>> powinno być napisane że nie jest możliwe naprawienie tegoż czajnika. W
>> serwisie z kolei cały czas jedynie przyjmuja do naprawy gdyż w karcie
>> gwarancyjnej nie jest określona ilość napraw. Czy wiecie co mogę zrobić,
>> gdzie interweniować?
>
>
> Jeśli chodzi o gwarancję, to obowiązują zasady w niej opisane, więc
> jeśli nie ma w niej informacji, że po X naprawach należy się wymiana, to
> nie należy się wymiana.
>
> Natomiast po kolejnym zepsuciu możesz reklamować z tytułu niezgodności
> produktu z umową i wtedy możesz wybrać sposób załatwienia reklamacji:
> naprawa lub wymiana.

dziękuję za informację. A u kogo mam reklamować? w sklepie, serwisie czy u
producenta? Dodam że przeciekający czajnik stwarza zagrożenie porażenia
prądem gdyż tworzą się kałuże wody pod podłączonym czajnikiem.