On Thu, 1 Dec 2011, januszek wrote:

> Budzik napisa?(a):
>
>>>> Ja uwazam, że nieuczciwość sprzedawcy powinna wrócić o niego ze
>>>> zdwojoną siłą.
>
>>> Sklep kupił u producenta buty, potem je sprzedał, potem przyjął od
>>> klienta reklamację i poprosił producenta o opinię na jej temat, po
>>> otrzymaniu której reklamację odrzucił. Na czym konkretnie, w takiej
>>> sytuacji opierasz swoje twierdzenie, że sklepikarz jest nieuczciwy?
>
>> Na tym, ze mnie, jako kupujacego, umowy z producentem ni interesuja.
>> Ja kupiłem bty u sprzedawcy i u niego reklamuje.
>
> W tym konkretnym przykladzie nie Ty kupiles, nie Ty reklamowales - wiec
> pytam o to skad wiesz, ze w tym konkretnym przypadku sprzedawca jest
> nieuczciwy?

W sprawie formalnej: skąd bierzecie wersję o "uczciwości"?
Z tego co widzę, dyskusja nie zmierza w stronę omówienia uczciwości,
a tego, że ze sprzedawcy jest trąba i pozwolił sobie wcisnąć
opinię odbiegającą od *całkiem prawdopodobnego* skutku prawnego
reklamacji z tytułu "niezgodności" :]

>> I niestety lub stety na sprzedawce spływa splendor handlowania dobrą marką
>> ale też odjum negatywnie rozpatrzonej reklamacji.
>
> Klient nie ma tu nic do powiedzenia? Skoro wybral ten sklep a nie ten
> obok, gdzie cena butow jest o x razy wyzsza?

Ustawodawca tak chciał.
Daleki jestem od rozstrzygania czy to dobrze czy źle - po prostu
skutkiem *skutecznych* i *masowych* reklamacji klientów byłoby, że
ceny zbliżyłyby się do "sklepu obok" i tyle.

>> But się rozkleił - dlaczego mam przypuszczac, ze reklamacja była nieuznana
>> słusznie?
>
> Masz opinie producenta. Podwazasz ja? Argumenty jakies? Bo na razie to
> jest tupanie i rzucanie fochem ;)

Ależ nie - powołuje się na konkretny zarzut wobec towaru :)

I żeby jasność była: po "odrzuceniu przez producenta" sklepikarz
wcale nie jest na straconej pozycji.
Skoro *PYTAŁ* o opinię, to widocznie skorzystał z rękojmi lub
gwarancji skierowanej "do siebie".
W momencie, kiedy uzna, że reklamacja klienta z tytułu "konsumenckiej
niezgodności" jest słuszna na tyle, że pewnie klient proces wygra,
sam składa reklamację (u producenta) *z tego samego tytułu*.
Znaczy z "konsumenckiej niezgodności" - i prawami które miał konsument
- nabywca. W ustawie jest (nieusuwalny) regres :)
No, chyba że kupił te buty z zastrzeżeniem 'nie przeznaczone do
sprzedaży konsumenckiej'.

pzdr, Gotfryd