W dniu 2011-07-20 09:47, Tomasz Kaczanowski pisze:

>> Czy muszę udowodnić po 6 miesiącach od zakupu, że towar w chwili
>> wydania był wadliwy?
>
> Jeśli odrzuci Twoje roszczenie - to będziesz musiał udowodnić.
>
>> Czy też wszystko jest bez znaczenia - konsument ma możliwość wyboru
>> czy gwarancja, czy reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową i
>> jeśli tylko zadbał o "formalności", do sprzedawca musi uznać reklamację?
>
> Uznać musi bądź nie - w zależności od sytuacji.

Rzecz w tym, że interesują mnie mechanizmy odrzucania reklamacji.
Spotkałem wielu sprzedawców, którzy otrzymując reklamację, po 1 roku i
11,5 miesiąca, wkurzają się, że Klient do nich przyszedł, a nie na
gwarancję. Mogą odrzucić "by default". Tylko jakie może być
uzasadnienie, bo raczej nie "nie, bo nie" - w końcu wymaga tego ustawa,
aby sprzedawca dobrze opisał. Jak sprzedawca napisze "towar w momencie
wydania nie był wadliwy/był sprawny", to wystarczy? I później konsument
będzie musiał bujać się po sądach konsumenckich, czy innych
rzeczoznawcach, ewentualnie po sądach gospodarczych/cywilnych?

Pozdr,
Rafał