Sarpedon napisał(a):
> Liwiusz pisze:
>
>>> koresponduje obecnie z roznymi instytucjami, ktore sa panstwowe lub
>>> nadzorowane przez panstwo, np. pzu, pkp, uokik. niektore z nich nie
>>> udzielaja mi odpowiedzi w ustawowym trzydziestodniowym terminie, w
>>> innych przypadkach w ogole olewaja moje pisma.
>>> pytanie: gdzie uderzac? do rad nadzorczych tych firm (o ile sa, tj.
>>> np. w przypadku pzu)? do mswia? do ministerstwa skarbu?
>>
>> A ten ustawowy termin to z czego wynika? Niekiedy faktycznie jest
>> tak, że pewne ustawy przewidują termin na odpowiedź - np. 14 dni na
>> reklamację usługi telekomunikacyjnej (brak odpowiedzi to reklamacja
>> uznana). Ale nie ma ogólnej zasady, ze firma "państwowa" ma
>> odpowedzieć na każde pismo w określonym terminie.
>
>
> co do prawa telekomunikacyjnego to mylisz sie - jest 30 dni (art. 106,
> ust. 2). poza tym nie ma czasem obowiazku odpowiadania urzedow i firm z


Masz rację, pomyliło mi się z reklamacją z tytułu niezgodności
produktu z umową ;)

> kapitalem skarbu panstwa na SENSOWNE pisma (skargi, prosby, zapytania,
> potwierdzenia itp.)? wydawalo mi sie zawsze, ze urzedy maja obowiazek
> udzielac odpowiedzi pisemnych, chociazby o tym, ze potrzebuja jeszcze
> troche czasu na odpowiedz, czy cokolwiek. czasami brak odpowiedzi
> blokuje czlowieka z czyms, a nawet negatywna odpowiedz pozwala na dalsze
> dzialanie.

Wszystko zależy od konkretnej sprawy. Przepisu ogólnego nie ma.


--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w
egzekucji -> http://www.kwm.net.pl