On 20 Lip, 21:18, "Papa Smerf" <P...@z...zalasami.trala.la>
wrote:
> Órzytkownik "JanS" napisał:
> dzięki, poczytam:O)
> szkoda tylko że w dziale "terminy" nie podają żadnych terminów:O(

Podają :) Takie właśnie są "terminy" zgodnie z obowiązującym prawem.
Ogólnie mówiąc, każdy urząd powinien załatwiać sprawy (w tym
odpowiedzi) bez zbędnej zwłoki, a najdalej w ciągu miesiąca (poza
wypadkami szczególnymi) plus ew. czas na konieczne czynności wymagane
innymi przepisami. O każdym opóźnieniu powinien jednak niezwłocznie
informować. Zależy też od sprawy, jeśli Twoja sprawa jest pilna to
powinni niezwłocznie podać kiedy mogą udzielić ostatecznej odpowiedzi
(np. po zebraniu koniecznych informacji).
Tryb odwołań też jest w kpa. Na ogół najpierw do dyrektora, potem do
jednostki nadrzędnej (nie wiem o jaki urząd chodzi). Co do odszkodowań
to ew. jak poniosłeś jakieś straty np. urzędnik przetrzymywał Twoją
sprawę w biurku bez wyraźnego powodu itp. Często urzędy określają
własne terminy mieszczące się w ramach kpa oczywiście. Warto się
dopytać w tym konkretnym urzędzie jakie są te terminy i działać
stosownie do nich.

pozdrawiam