> Możesz podać mi podstawę prawną, art. k.c.?
> Wielkie dzięki!


Dokonujac zakupu została zawarta umowa kupna-sprzedaży.Do roku 1995 istniała
możliwość odstąpienia od umowy do 5 dni. Obecnie prawo nie przewiduje takiej
możliwości. Odstąpienie od umowy bez podania przyczyn może mieć miejsce
wyłącznie, jeżeli strony umowy postanowią tak przy jej zawieraniu. Nie ma
żadnego przepisu dotyczącego możliwości odstąpienia od umowy w określonym
terminie. Nie istnieje podstawa prawna która reguluje zwrot towaru niewadliwego
zakupionego bezpośrednio w sklepie, ale nie istnieje też przepis, który by tego
zabraniał. Przyjęcie towaru z powrotem, jest dobrą wolą sprzedawcy (nie musi
tego robić). W dobrych firmach tworzone są programy 'bezpieczne zakupy', które
umożliwiają klientom zwrot towaru w terminie od 3-14 dni od daty zakupu !!

Coraz częściej dokonujemy zakupów za pomocą środków porozumiewania się na
odległość. Wykorzystujemy internet, faks, telefon, druki zamówień dołączanych
do gazet, katalogi, listy seryjne z ofertami zakupu. Mamy wówczas do czynienia
z umową zawieraną na odległość. Różni się ona od zwykłej umowy zakupu rzeczy
lub usługi tym, że nie mamy do czynienia z jednoczesną obecnością stron, gdyż
zawarta została przy użyciu środka porozumiewania się na odległość. Konsument
zyskuje jednocześnie dodatkowe uprawnienie, odstąpienia od umowy w terminie 10
dni. Prawo to wynika z ustawy „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
odpowiedzialności za produkt niebezpieczny”, z 2.03.2000r. Odnosi się to jednak
tylko do umów zawieranych z przedsiębiorcą, który prowadzi działalność
gospodarczą tylko przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość.




--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl