Użytkownik "AK" <k...@g...com.pl> napisał w wiadomości
news:ajidaq$1lon$1@news.atman.pl...
> Witam
>
> W marcu tego roku wysłałem do pewnej firmy wysyłkowej zamówienie w którym
> było napisane że przyślą mi paczkę powitalną w której będzie segregator
plus
> jakieś karty do wpięcia plus jakiś tam prezent i potem co miesiąc będą

> zapłaty za paczkę. Jakoś o tych przesyłkach zapomniałem i za nic
oczywiście
> nie płaciłem. Ponieważ od marca minęło już parę ładnych miesięcy a pod tym
> adresem pod który to było zamówione rzadko bywam nie pamiętam czy wogóle
coś
> kiedykolwiek przyszło. Jedyne na co trafiłem to upomnienie nr 4 w którym
> piszą, że w dalszym ciągu sprawa mojego zadłużenia nie została wyjaśniona,
> że proszą o uiszczenie opłaty za odebrane przesyłki i że naliczyli jakąś
> opłatę administracyjną 30 zł. i że jeżeli nie ureguluje zadłużenia to
> przekażą sprawę do firmy która zajmuje się ściąganiem należności.
Poprosiłem
> ich o wysłanie mi faksem zamówienia które podpisałem a oni odpowiedzieli
mi
> że wyślą następnego dnia. Następnego dnia nic nie dostałem więc znowu
> zadzwoniłem a oni znowu swoje że postarają się wysłać jak najszybciej.
> Zadzwoniłem po około dwóch tygodniach żeby dowiedzieć się co z tym faksem
a
> oni mówią że jeszcze około tygodnia i przy okazji dowiedziałem się że
> wysłali do mnie kolejne upomnienie.
>
Jako że mam podobny problem to pozwolę sobie na jedną radę:
- Twoje problemy nie wynikaja z jakiegoś niedopatrzenia z ich strony, które
da się szybko wyjaśnić np. telefonicznie. Jest to z ich strony od początku
świadome, przemyslane działanie. Ty też tak staraj się działać. Żadnych
telefonów, nadziei na wyjaśnienie sprawy "nastepnego dnia", spokój, rozwaga,
listy polecone.
Ja na etapie na jakim jestem teraz i swiadom klamstw jakie stosuje druga
strona (nie otrzymali wypowiedzenia, nie otrzymali z powrotem przesylek
przysylanych do mnie grubo po terminie wyslania wypowiedzenia i po doraznych
telefonach) tez bym sie posunal nawet do klamstwa, ze po prostu nie
otrzymalem żadnych przesyłek tyle ze z tresci moich pism wynika co innego.
Wszystkie ich przesylki i pare moich pierwszych wysylane byly jako zwykle.
Co do oplaty administracyjnej do zwyczajowo stosuje sie odsetki za zwloke
(od lipca 16 % w skali roku, wczesniej ok. 25), wiec na pierwszy rzut oka te
oplaty sa bezprawne, ale dokladnie to nie wiem bo tacy cwaniacy pewnie
zamiescili w jakims regulaminie prawo do ich naliczania a w zamowieniu
formulke ze znasz regulamin.

PS Czy ta firma to moze IMP sp. z o.o. czy jakos podobnie?