Użytkownik "Grunwald" <s...@y...com> napisał w wiadomości
news:cgt72e$sa0$1@zeus.man.szczecin.pl
> Napisz aby wypłacili Ci bezsporną kwotę, uważaj aby nie podpisać
> pisemka, że zrzekasz się dalszych roszczeń (nie daj się nabrać, że
> kwotę bezsporną wypłacą Ci dopiero po podpisaniu tego). Jak
> zrozumieją, że będziesz walczył o swoje i w razie potrzeby będziesz
> się sądził, to powinni zmienić podejście. Ale sami z siebie nie pójdą
> Ci na rękę. Musisz pisać pisma z sensownymi argumentami. Patrz co
> pisał Robert Tomasik. Przede wszystkich pytaj się o podstawy ich
> decyzji. Z czego wynika, że niedoubezpieczenie daje takie
> konsekwencje? Jak nie napiszą niczego sensownego to prawdopodobnie
> jesteś w domu.

Dzięki, napisałem pismo i wysyłam dzisiaj. Za potwierdzeniem odbioru,
imiennie do człowieka zajmujacego się likwidacją szkody. Czy wysłać też
kopie (oczywiscie z adnotacja typu rozdzielnik w pismie :-) ) do np.
centrali na ręce dyrektora, czy do jakichś podmiotów zajmujących się
nadzorem nad ubezpeiczeniami, czy to dopiero potem, jak sprawa nabierze
tempa ? A kto wogóle nadzoruje działanie takich towarzystw w Polsce ?
Czy od razu pisac, że na 100 % nie przedłużę polisy, czy że zawiodełm sie,
i _zastanowie_ się czy przedłużyć współpracę ? Znalazłem jeszcze dodatkowo
mocne argumenty na ich niefrasobliwość i nierzetelnosć : mianowicie w moim
roszczeniu 2 z kwot podane były jako Netto i dokaładnie to było
zaznaczone. Nie ubruttowili tego i przyznali do wypłaty kwotę netto
rachunku. I kolejna rzecz : pominęli jedną wycenę i opinię serwisu dot.
uszkodznonego przedmiotu na kwotę ok. 40 zł. Inne uznali wszystkie. Nie
kwot jest tu ważna, ale to, że coś zostało nieprofesjonalnie pominięte i
nie uzasadniono dlaczego...
Mam wrażenie, że całe te proceduray tak są skonstruowane, ze w
Towarzystwie kazdy odpowiada za swój kawałek podłogi i nikt nie obejmuje
(poza mną:-) ) całości zagadnienia. Agent tylko sprzedał polisę, obca,
wynajeta firma prowadzi likwidację, ona tylko fotografuje i wypełnia dokum
enty. Kolejny gosc już z CU kompletuje papiery. A ostatni podejmuje
decyzje co do wypłaty na podstawie kretyńsko opisanych (bo tylko 15
linijek dostepnych w formularzu) raportów i zdjęć. I nikt nie chce moich
oświadczeń i wyjaśnień, bo on tylko robi co do niego należy, nie wylicza,
nie określa, nie wie, nie rozumie, nie zna się, zarobiony jest...
Dziwi mnie teżsposób naliczania roszczeń. Nie robi tego profesjoanlnie
przygotowana firma (porównuje np. do ubezpieczonego w PiZetJu samochodu :
"panie, błotnik klepanie 200 zł +malowanie 450, możemy dać od razu 650,
albo wypłacimy wg rachunków). Tu inczaej, to klient ma podac swoje
roszczenia, jak nieśmiały to poda mało, jak wie czego chce dużo, to mu
utną tyle, aby nie straciło towarzystwo. Chore to jest.

O profesjonaliżmie likwidatora ze wspólpracujacej firmy też można snuć
opowieści. Przyszedł, wyjął z teczki stary protokól podobnej sprawy i
zaczął przepisywać zmieniajac dane i okoliczności. Na siłe wymuszałem
umieszczenie pewnych wg mnie istotnych danych. I chyba dobrze zrobiłem.
Gdyby poszły dokumenty tak jak on chciał to na 100 % ten istatni w
łańcuchu miałby mgliste pojecie o zdarzeniu i miałby pełne prawo odrzucić
roszczenie bo...
O nieznajomości j. polskiego nie wspomnę i o ujmowaniu opisów w zwięzłe,
żołnierskie, proste słowa też zmilczę, bo wstyd. Raporty policyjne to
profesjonalna robota przy tych...

Jak by się czepiać na całego, to w podpisanej ostatnio polisie nie ma
"zaptaszkowanego" kwadracika wg jakich kwot jest ubezpieczona chałupa, czy
do wartosci nowoodtworzeniowej czy rzeczywistej. W poprzednich była. To
już sprawa agenta (akurat znajomy :-), ale cóż...)

--
Pozdrawiam

Galind