"KOrkodyl" <k...@c...pl> napisał:

>Czyli rozumiem ze to pismo ktore dostalem od sprzedawcy to nie jest
>"ustosunkowanie sie" ??
Przede wszystkim ty powinieneś w piśmie zażądać naprawy telewizora lub
wymiany na nowy. Sprzedawca powienien do takiego żadania się
ustosunkować w ciągu 14 dni, co wcale nie oznacza, ze reklamację ma
załatwić.
Napisałeś, ze "chciałbyś [..] dokonac wymiany sprzetu na nowy".
IMHO jest to wyrażenie twej woli, dlatego po upływie 14 dni i braku
ustosunkowania się ich (co do wymiany) uważać należy, że żądanie
przyjęli. Tego masz prawo się domagać.

Artur Golański