Sergiusz Rozanski pisze:
> Dnia 15.07.2010 witek <w...@g...pl.invalid> napisał/a:
>> Sergiusz Rozanski wrote:
>>> Witam,
>>>
>>> Tankowałem
>> kiedy? dzisiaj?
>
> Tydzień temu, zobaczyłem wyciąg dopiero jak wróciłem z wakacji i coś mi nie
pasowało z
> tym tankowaniem, więc znalazłem kwity z terminala i napisałem email do właściciela
stacji,
> bez odzewu.

Bo reklamacje zgłoś wystawcy karty.



> No własnie, ale ja mam kwity że za tyle nie zalałem, mam paragony fiskalne na ~250
nok,
> kwity na blokadę 1400 nok i kwity na zwrot ~550 nok, nie mam kwitów na zwrot 600
nok i
> one zostały zablokowane i niezwrócone. Są to operacje obejmujace 2-3 minuty w
których
> fizycznie nie byłem w stanie pobrać tyle paliwa (ponad 100l lpg). Terminal
przyjmował
> kartę, a nie startował pompy, dopiero za 5 i 6 operacją pompa wystartowała.

Miałem sytuację w Niemczech, za pierwszym razem była odmowa (jakiś
problem z łączeniem), za drugim razem operacja przebiegła prawidłowo,
natomiast na wyciągu były obie operacje, jakby doszły do skutku.
Złożyłem reklamację i zaproponowano mi od razu zmniejszenie rachunku do
zapłaty o tą kwotę, a po miesiącu miałem potwierdzenie, że rzeczywiście
był błąd. Więc po prostu reklamuj u wystawcy karty.



--
Kaczus
http://kaczus.republika.pl