-
Data: 2002-04-18 15:00:11
Temat: Re: TPSA.
Od: "Telesfor Baudot" <T...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
Użytkownik "MR" <m...@p...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:a9kooh$lpo$2@news.gazeta.pl...
> Czy ktoś może mi wyjaśnić, jaki jest maksymalny termin podłączenia
telefonu
> przez TPSA wg nowego przwa telekomunikacyjnego? Czytałem w GW, że 12
> miesięcy od podpisania umowy. Tymczasem TPSA podpisała ze mną umowę, że mi
> założą telefon po 18 miesiącach. Jak to jest?
> Dodam jeszcze, że w Netii odmówili mi w ogóle wydania wniosku. Czy to
zgodne
> z prawem?
>
Stosowny fragment Prawa Telekomunikacyjnego brzmi:
"Art. 51.
1. Operator świadczący usługi powszechne nie może odmówić zawarcia umowy o
świadczenie tych usług, jeżeli użytkownik spełni warunki wynikające z
regulaminu wykonywania usług telekomunikacyjnych.
2. Umowa o świadczenie usług powszechnych powinna być zawarta w terminie 30
dni od dnia złożenia wniosku o jej zawarcie oraz określać w szczególności
termin rozpoczęcia ich świadczenia.
3. Do umów o świadczenie usług powszechnych nie stosuje się prze-pisu art.
34 ust. 3.
4. Z tytułu niedotrzymania z winy operatora:
1) terminu zawarcia umowy o świadczenie usług powszech-nych, lub
2) określonego w umowie o świadczenie usług powszechnych terminu rozpoczęcia
świadczenia użytkownikowi, który nie posiada dostępu do usług powszechnych
z tytułu innej umowy o świadczenie usług powszechnych, zawartej z tym
użytkownikiem,
- za każdy dzień przekroczenia terminu przysługuje użytkownikowi od
operatora odszkodowanie w wysokości 1/30 określonej w umowie miesięcznej
opłaty abonamentowej, stosowanej przez operatora za świadczenie usług
powszechnych płatnych okreso-wo.
5. Do postępowania reklamacyjnego z tytułu niedotrzymania terminów, o
których mowa w ust. 4, stosuje się odpowiednio przepisy art. 74 i 75.
6. Do przejęcia zobowiązań wynikających z umowy o świadczenie usług przez
innego operatora świadczą-cego usługi powszechne wymagana jest zgoda
abonenta, z wyjątkiem zmiany operatora w trybie określonym przepisami art.
54.
7. Z tytułu wypowiedzenia przez abonenta umowy o świadczenie usług
pow-szechnych, przed upływem terminu ustalonego w umowie, operatorowi nie
przysługuje roszczenie odszkodowaw-cze wobec abonenta."
Jak widać nie ma terminu rozpoczęcia świadczenia usług, a więc TPSA jest w
porzadku. Natomiast Netia odmowiła ci zawarcia umowy a więc IMHO złamała
prawo. Jeżłei masz powtierdzenie, że złożyłeś u nich wniosek, spróbuj
reklamować sprawę i żadać odszkodowania. Stosowne rozporządznie o
reklamacjach znajdziesz m.in. na www.telefonia.skonet.pl
--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------
--
----------------------------------------------
Telesfor Baudot (T...@p...onet.pl)
http://tele2001.republika.pl
----------------------------------------------
Następne wpisy z tego wątku
- 20.04.02 12:19 Telesfor Baudot
- 20.04.02 12:25 Telesfor Baudot
- 21.04.02 18:20 MR
- 21.04.02 21:49 MR
- 25.04.02 06:02 Telesfor Baudot
- 26.04.02 18:55 MR
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
Najnowsze wątki
- 2024-07-13 Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję