Adramelech pisze:
> Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> Odpowiedz na
> news:gccorn$j73$1@news.onet.pl:
>
>>> Jeśli klient reklamuje towar zakupiony na odległość (w sklepie
>>> internetowym) to musi wysłać go na własny koszt czy może sklep jest
>>> zmuszony do zwrotu kosztów przesyłki?
>>
>> Klient wysyła na własny koszt, jeśli sklep uzna reklamację - zwraca
>> koszt wysyłki. Dotyczy to niezgodności produktu z umową, w przypadku
>> reklamacji gwarancyjnej obowiązują zapisy gwarancji.
>
>
> A jeżeli w karcie gwarancyjnej nie ma nic o kosztach wysyłki, a gwarant
> meilowo odpisał że koszty wysyłki ponosi klient, jak jest z zwrotem kosztów?


To proste, jeśli gwarant nie zobowiązał się do zwrotu kosztów, to
koszty ponosi ten, kto ponosi, czyli wysyłający.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz