W dniu 2015-03-30 o 17:35, Tomasz Wójtowicz pisze:
> W dniu 2015-03-30 o 17:06, Kapibara pisze:
>> Dnia Mon, 30 Mar 2015 16:09:20 +0200, Tomasz Wójtowicz napisał(a):
>>
>>
>>> Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest
>>> "Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u
>>> portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego
>>> obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie.
>>>
>>> Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli
>>> się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce
>>> znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy
>>> sprzedawcę?
>>>
>>> Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu
>>> zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy,
>>> bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam
>>> bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w
>>> stosunku do firmy Siódemka? Że nie wiem że towar jest u portiera, czy że
>>> wiem, ale odmawiam jego odbioru?
>>
>> Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu
>> ubytku
>> lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka)
>> Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier
>> będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku.
>> Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę
>> poinformowania odbiorcy przed doręczeniem.
>>
>
> OK, dzięki za odpowiedź. Ja się tylko zastanawiam, jakim prawem kurier
> zostawia przesyłkę u osoby trzeciej? Bo w adresie jest numer budynku
> łamane przez numer pokoju. Więc portiernia na pewno nie jest właściwym
> punktem docelowym.

A kurier ma obowiązek ustalać czy portier pracującym w budynku
do jakiego jest adresowana przesyłka pracuje w tej czy może
jednak innej firmie ?

> Co więcej, w Regulaminie Siódemki pisze, że odbiorca potwierdza odbiór
> podpisem. Ale ja się nie podpisywałem! Czy to znaczy, że mogę przyjąć,
> że Siódemka oszukuje twierdząc że przesyłka jest "Odebrana przez adresata"?
>
Portier podpisał.


Pozdrawiam