W dniu 2015-03-30 o 17:06, Kapibara pisze:
> Dnia Mon, 30 Mar 2015 16:09:20 +0200, Tomasz Wójtowicz napisał(a):
>
>
>> Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest
>> "Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u
>> portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego
>> obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie.
>>
>> Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli
>> się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce
>> znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy sprzedawcę?
>>
>> Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu
>> zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy,
>> bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam
>> bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w
>> stosunku do firmy Siódemka? Że nie wiem że towar jest u portiera, czy że
>> wiem, ale odmawiam jego odbioru?
>
> Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu ubytku
> lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka)
> Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier
> będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku.
> Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę
> poinformowania odbiorcy przed doręczeniem.
>

OK, dzięki za odpowiedź. Ja się tylko zastanawiam, jakim prawem kurier
zostawia przesyłkę u osoby trzeciej? Bo w adresie jest numer budynku
łamane przez numer pokoju. Więc portiernia na pewno nie jest właściwym
punktem docelowym.

Co więcej, w Regulaminie Siódemki pisze, że odbiorca potwierdza odbiór
podpisem. Ale ja się nie podpisywałem! Czy to znaczy, że mogę przyjąć,
że Siódemka oszukuje twierdząc że przesyłka jest "Odebrana przez adresata"?