Dziękuję za dobre rady, ale już to wszystko sprawdzałem - napisałem do
pomocy technicznej online producenta i od tygodnia nie ma odpowiedzi żadnej.

Instalator jest typowy i wykorzystuje typową instalację w Windows - pliki z
rozszerzeniami *.msi i *.mst.
Czas chyba przyszedł ujawnić o jaki program chodzi, to RECOGNITA OMNIPAGE
PRO 11 teraz pod firmą ScanSoft.

Z.K.

Użytkownik "Boguslaw Szostak" <b...@u...agh.edu.pl> napisał w wiadomości
news:a2e3af$90v$1@galaxy.uci.agh.edu.pl...
>
> "Zygmunt Kałuża" <e...@h...pl> wrote in message
> news:a2e2kv$dek$1@news.tpi.pl...
> > No i dalej nie ma odpowiedzi na moje pytanie, czy w opisanej sytuacji
> > nabywcy programu komputerowego, który nie daje się zainstalować w
> systemie,
> > do którego jest przeznaczony, przysługuje jakiś regres i wobec kogo -
> > sprzedawcy czy producenta ?
> > Jak widać sytuacja nie jest z punktu widzenia prawa prosta - jeśli
> traktować
> > program jako rzecz (czyli płytkę, pudełko, instrukcję itp.) to w
przypadku
> > uszkodzonej płytki można mieć pretensję do sprzedawcy, ale w tym wypadku
> > płytka jest dobra (bo na innym komputerze program się zainstalował bez
> > problemu), co więc dalej robić ? Czy nikt naprawdę nie odpowiada za
> > prawidłową instalację programu ?
>
> tak do konca, to nie wiadomo czy jednak nie plytka.
> Teoretycznie jest mozliwe, ze instalator (program instalujacy),
> wybiera pliki w zaleznosci od systemu.
>
> Radzilbym przegladnac plytke "exploratorem" i sprawdzic czy w jakims pliku
> nie ma adresu
> "pomocy technicznej", moze to bedzie najprostszy sposob rowiazanai
problemu.
>
> Boguslaw
>
>