Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:4d57a4db-5e0f-432e-9011-2f845acf358e@go
oglegroups.com...
>Przesyłka polecona(envelo) zamiast do adresata trafiła do nadawcy
>więc reklamację poczyniłem.
>Dzisiaj odpowiedz dostałem:

>"Poczta Polska S.A. działając zgodnie z § 9 i § 10 Rozporządzenia
>Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 listopada 2013 roku w
>sprawie reklamacji usługi pocztowej (tekst jednolity Dz.U. z 2019r.,
>poz. 474) uprzejmie informuje, że reklamacja w/w przesyłki została
>rozpatrzona i uznana za nieuzasadnioną.
>Ustalono, że reklamowana przesyłka została terminowo doręczona w dniu
>07-02-2020, w sposób zgodny z art. 37 ustawy z dnia 23
>listopada 2012 roku Prawo pocztowe (tekst jednolity Dz. U. z 2018r.,
>poz. 2188).
>Od niniejszej decyzji przysługuje prawo wniesienia odwołania do
>Działu Odwołań Biura Wsparcia Klientów za pośrednictwem Biura
>Wsparcia Klientów Regionalny Dział Obsługi Klientów w Poznaniu, ul.
>T. Kościuszki 77, 60-942 Poznań w terminie 14 dni od dnia
>otrzymania niniejszego pisma (§ 11 Rozporządzenia Ministra
>Administracji i Cyfryzacji w sprawie reklamacji usługi pocztowej -
>tekst
>jednolity Dz.U. z 2019r., poz. 474"

>Wygląda na to ze oni nie czytają tych reklamacji w ogóle
>sprawdzili ze przesyłka dostarczona i odpisali co odpisali
>A ze dostarczyli nie tam gdzie powinni...

To ich trzeba spytac, ktory art PP pozwala to uznac za prawidlowo
doreczona :)

J.