> olo napisał(a):
>
> > Po jakim czasie od złożonej reklamacji muszą udzielić odpowiedzi?
>
> Nie muszą
>
> > Na jakiej podstwie mogę uznać moją reklamację za uwzględnioną?
>
> To zależy. DLa spraw sprzed 3.09.2004 tylko pozytywna odpowiedź
> operatora. Dla spraw po 3.09 brak odpowiedzi w terminie 30 dni implikuje
> uznanie reklamacji.
> Jest tu jeden haczyk - trzeba móc w razie potrzeby
> wykazać datę jej złożenia.

...co chyba nie bedzie problemem, bo psim obowiazkiem operatora jest
potwierdzac przyjecie reklamacji na pismie. Jak mniemam, bedzie tam rowniez
data.

pozdrawiam
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl