eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawo[PRAWO TELEKOM.] pobrana opłata za niwykonane połączenia przychodząceRe: [PRAWO TELEKOM.] pobrana opłata za niwykonane połączenia przychodzące
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!not
    -for-mail
    From: icek2 <i...@p...onet.pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Re: [PRAWO TELEKOM.] pobrana opłata za niwykonane połączenia
    przychodzące
    Date: Thu, 21 Oct 2010 11:43:03 +0200
    Organization: http://onet.pl
    Lines: 37
    Message-ID: <i9p1v8$2s3$1@news.onet.pl>
    References: <4cbf3b9d$0$21004$65785112@news.neostrada.pl>
    NNTP-Posting-Host: bacek.backiel.com.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: news.onet.pl 1287654185 2947 194.88.155.44 (21 Oct 2010 09:43:05 GMT)
    X-Complaints-To: n...@o...pl
    NNTP-Posting-Date: Thu, 21 Oct 2010 09:43:05 +0000 (UTC)
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl; rv:1.9.2.11) Gecko/20101013
    Lightning/1.0b2 Thunderbird/3.1.5
    In-Reply-To: <4cbf3b9d$0$21004$65785112@news.neostrada.pl>
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:656774
    [ ukryj nagłówki ]

    W dniu 2010-10-20 20:57, MK pisze:
    > Witam,
    >
    > szukam wsparcia merytorycznego w następującej sytuacji - jeden z
    > telekomów nie uznał mi reklamacji na kwotę kilkudziesięciu PLN. Chodziło
    > o naliczanie nieodebranych połączeń podczas przebywania za granicą tzn.
    > ja połączeń nie odbierałem, dzwoniącego przekierowywało na pocztę, a ja
    > byłem za to naliczany (6 PLN/min). Co więcej, sytuacja wyglądała tak
    > samo po rzekomym anulowaniu przekierowań. Chciałbym napisać o tym do UKE
    > i nie mogłem dziś nigdzie w regulaminach operatora ani w Ustawie Prawo
    > Telekomunikacyjne znaleźć odpowiednich zapisów dotyczących kwestii
    > taryfikacji przekierowań, poczty głosowej za granicą itp.
    >
    > Operator twierdzi, że naliczono opłatę bo przekierowanie na PG jest
    > płatne albo, że ja jednak wbrew temu co mówię, odebrałem te połączenia
    > (co jest nieprawdą) - jeszcze dziś napisałem żeby wybrali sobie swoją
    > ostateczną wersję.
    >
    > Jeśli ktoś mógłby podać jakieś przepisy mające tu zastosowanie, ew.
    > skomentować sytuację, byłbym wdzięczny. Nie chciałbym póki co podawać
    > nazwy OPa. Z góry dzięki
    bo źle zrobiłeś i nie masz racji!!!

    jeśli bys ustawił przekierowanie na PG - ale będac jeszcze w PL
    byś płacił jak za połączenia w PL lub miałbys za darmo

    aby nie było, że bajam:
    przed wyjazdem do CRO, zadzwonilem do Ery z pytaniem co mam zrobić
    w PL ustawilem przekierowanie bezwarunkowe
    w czasie 10dni pobytu w CRO, dostałem z 200 polączeń przekierowanych
    i zapłacilem jakbym był cały czas w PL



    --
    pozdros
    icek

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1